KotiValituksetWild Pharao Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Wild Pharao Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 490 €

Wild Pharao Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 11.1.2022 | Ratkaistu : 13.1.2022
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Saksalainen pelaaja pyysi kotiutusta ja yli 3 viikon maksun odotuksen jälkeen hän päätti tehdä valituksen. Pelaaja sai maksun noin 4 viikkoa nostopyynnön jälkeen. Valitus on ratkaistu.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei, olen odottanut rahojani 3-4 viikkoa, oletettavasti ne on jo pitkään maksettu ja käsitelty ja rahat eivät ole vieläkään tililläni. Live-tuki ei halua auttaa minua enempää ja ohjaa minut aina siihen sähköpostiin, jonka kirjoitan, mutta en koskaan saa vastaussähköpostia, olen täysin varma. Pyydän apua

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Vanessa,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?

Lisäksi välitä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru tai vaihtoehtoisesti lähetä se tänne.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei, lähetin sinulle kerran kaiken sähköpostitse, toivottavasti kaikki saapui oikein!

Mfg S ******* Vanessa

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos paljon Vanessa vastauksestasi. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Branislaville (branislav.b@casino.guru), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan pian sinua tyydyttävällä tavalla.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Okei, kiitän ja toivon, että tapaus saadaan jotenkin ratkaistua ja toivon, että saan rahani!


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Vanessa,

Ikävä kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Otan yhteyttä kasinoon ja yritän parhaani mukaan ratkaista ongelman mahdollisimman pian.

Nyt haluaisin kutsua Wild Pharao Casinon edustajan mukaan tähän keskusteluun ja osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.


Hyvä Wild Pharao Casino ja sen tiimi, voisitko kertoa syyn, miksi pelaajan kotiutusta ei ole vielä käsitelty ja milloin hän voi odottaa maksua?


Kiitos jo etukäteen tietojen toimittamisesta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Villi faarao on väittänyt jo yli viikon, että se on maksettu ja talousosasto raportoi mahdollisimman pian tarkistaakseen ovatko he väärässä niittyjen suhteen mutta mies odottaa turhaan, olen odottanut 6 päivää että kuka ilmoittaa tapahtuisi mutta ei mitään

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Huomaa, että maksu on lähetetty

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kyllä, mutta oletettavasti viikon ajan, eikä tililläni ole vielä mitään

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei, rahat saapuivat tänään, kun uhkasin eilen, että ilmoittaisin curacausta vastaaville lupaviranomaisille, sitten yhtäkkiä keskustelu oli erittäin ystävällinen ja yhtäkkiä 9 päivän kuluttua rahat lähetettiin yhtäkkiä, koska mielestäni kaikki uhkaukset auttoivat.

Mutta kiitos myös Casino Guru -tiimille kaikesta avusta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos, Vanessa, että vahvistit Casino Guru -valituskeskuksen ja käytit sitä. Olen erittäin iloinen, että olet saanut rahasi. Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, merkitsemme nyt valituksenne "ratkaistuksi" järjestelmässämme. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.

Kiitos, Wild Pharao Casino, tietojen antamisesta ja yhteistyöstä.

Parhain terveisin,

Branislav, Casino.guru

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Moi .

Kyllä, otan teihin mielelläni yhteyttä uudelleen, jos tulee ongelmia, joita en edelleenkään toivo.

Mutta en todellakaan aio enää tallettaa tälle kasinolle.

Kiitos vielä kerran.


Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista