Ruotsalainen pelaaja on odottanut vetäytymistä huhtikuusta lähtien. Casino ei toimittanut selitystä todisteineen.
palvelija teki 3 nostoa Wildpharaossa 29.04.2022 eikä ole saanut rahaa, on yrittänyt tavoittaa heidät sähköpostitse, mutta he eivät vastaa!
on täysin varmennettu tililleni, johon on lisätty krypto, ja haluan peruuttaa saman, se sanoo edelleen, että peruuta tila ja ei vielä käsitelty.
en tiedä mitä tehdä, laita bonus ja täytti kaiken niistä voidakseen ottaa pois sivulle?
Hyvä Ymadzz,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen erittäin pahoillani kuulla ongelmastasi. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Ymmärsinkö oikein, että olet kerännyt voittosi bonuksella?
Lisäksi, jos sinun ja kasinon välillä on asiaankuuluvaa viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän tapauksen mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Hei taas en ole tehnyt yhtään kotiutusta sivullani on 3 ensimmäistä, olen yrittänyt ottaa yhteyttä postitse, mutta en ole saanut vastausta
Paljon kiitoksia Ymadzz vastauksestasi. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Viliamille ( viliam.v@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan pian sinua tyydyttävällä tavalla.
Hei Ymadzz,
Katsoin valituksesi ja teen parhaani auttaakseni sinua. Haluaisin kutsua Wild Pharao Casinon tähän keskusteluun. Kasino, voitko täsmentää mikä on ongelma pelaajan kotiutuksessa?
Tarkoitan sen vain surullista, että on odotettava 30 päivää, eikä sitä ole edes käsitelty peruutuksen tilasta.
ja katso toinen käyttäjä, joka on saanut siellä tilan Käsitelty noin 5 päivässä ja minun on odotettava 30 päivää ja enemmän, se on vain sairas nähdä enkä saa vastausta!
Hyvä Ymadzz,
Olen pahentanut asiaa jälleen kerran. Työskentelemme asian parissa ja palaamme asiaan viikon loppuun asti
Parhain terveisin
WildPharaon tukitiimi
Toivon saavani vastauksia, he ovat nyt menneet liian pitkälle ja ei vastauksia, että heitä ei ole edes hoidettu vetäytymisstatuksen perusteella täysin sairaana !!!!
Wildpharao ei ole palannut kuin mikä on ongelma vetäytymisessäni! sairas, että sanot sinun pitäisi vastata minulle viikon lopussa ja he ovat tänään, eikä vastausta !!!!! kuinka ottaa heihin yhteyttä pelilisenssiin, joka heillä on??
Haluaisimme pyytää Wild Pharao Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa määräajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomaksi".
Hyvä Ymadzz,
voit ottaa yhteyttä lisenssintoimittajaan täällä: certria@gaminglicences.com
Rakas Wildpharao
Haluan todella tietää, mikä ongelma on, koska en halua valittaa ajokortistasi!!
ja vielä yksi kysymys Näen muiden ihmisten saavan palkkaa ennen minua, jotka eivät ole odottaneet niin kauan kuin minä, miksi näin on??
Haluaisimme pyytää Wild Pharao Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa määräajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomaksi".
hei minun 3/4 nostoni käsiteltiin eilen, toinen hylättiin, mutta ei saanut rahoja takaisin sivustolla, he veivät vain 400 euroni mitä tehdä
he sanovat, että rahan saaminen kestää 2/3 päivää, joten toivottavasti saat sen tällä viikolla !!!
En ole vielä saanut mitään pankkitililleni!! se sanoo, että he voivat kestää 3 päivää, mutta eivät ole vielä saaneet mitään !!!
Wildpharao ei näytä vastaavan, joten en tiedä saanko nämä rahat!!!
Olen pahoillani, mutta koska emme ole saaneet kasinolta mitään selitystä ja todisteita asiasta, emme voi jatkaa tämän valituksen ratkaisemista ja meidän on pakko sulkea se "ratkaisemattomana".
Olen erittäin pahoillani, etten voinut auttaa enempää, mutta ainakin tämän valituksen sulkeminen ratkaisemattomana vaikuttaa negatiivisesti kasinon luokitukseen ja muut pelaajat voivat lukea kokemuksistasi arvostelustamme.
Toivottavasti et törmää samanlaiseen ongelmaan uudestaan.
Kasino voi pyytää tämän valituksen avaamista uudelleen milloin tahansa.