Saksalainen pelaaja on odottanut vetäytymistään huhtikuusta lähtien. Pelaaja vahvisti toisessa valituksessa, että tämä oli ratkaistu.
Automaattinen käännös:
Wild Pharao Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: 490 €
Wild Pharao Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on monia asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Moi. Sain maksuni vahvistuksen 29. huhtikuuta, eikä mitään ole saapunut tähän päivään mennessä. Olen jo kirjoittanut live-tukeen, ja he sanovat, etteivät voi auttaa tässä ja että minun pitäisi lähettää sähköpostia heidän talousosastolleen ilman vastausta. Auttakaa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Marc,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?
Lisäksi, jos sinun ja kasinon välillä on asiaan liittyvää viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru tai vaihtoehtoisesti lähetä se tänne.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Kristina ja kiitos avustasi.
Kyllä, olen jo onnistuneesti varmentanut itseni ja maksanut siellä useita kertoja ilman ongelmia, mutta tällä kertaa ilman menestystä.
LG
merkki
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Marc,
Kiitos, että kerroit meille ongelmastasi. Olemme erittäin pahoillamme tämän kotiutuksen viivästymisestä. Olemme tehneet kiireisiä töitä parantaaksemme Cashout-järjestelmäämme.
Olen tarkistanut maksuongelmasi ja huomaan, että se on käsitelty. Pyydän kuittia maksusta ja palaan asiaan mahdollisimman pian.
Kiitos etukäteen,
WildPharaon tukitiimi
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei,
Kiitos vastauksesta.
Olen iloinen voidessani toimittaa sinulle todisteet. Lähettää. Mihin sähköpostiin tämä pitäisi lähettää?
LG
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei kaikki,
Kiitos vastauksestasi, Marc.
Hyvä WildPharaon tukitiimi, ilmoita meille, jos saat lisätietoja Marcin vetäytymisestä.
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Marc,
Ohessa maksutosite
Kiitos etukäteen ja terveisin,
WildPharaon tukitiimi
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kiitos WildPharaon tukitiimille maksutositteen toimittamisesta.
Marc, voisitko neuvoa, oletko jo saanut rahasi?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Marc,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti joudumme hylkäämään tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Marc ilmoitti meille toisessa valituksessa , että tämä oli ratkaistu.
Automaattinen käännös:
