Ruotsalainen pelaaja on hakenut kotiutusta kymmenen päivää sitten. Se on vastaanotettu.
Automaattinen käännös:
Wild Pharao Casino - Pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan.
Automaattinen käännös:
Määrä: 500 €
Wild Pharao Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
0.8
Kasinon Wild Pharao Casino turvallisuusluokitus on 0,8, mikä tarkoittaa, että osa huomioiduista seikoista viittaa erittäin matalaan turvallisuustasoon. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei, minulla on nosto, joka hyväksyttiin 11.04.2022, mutta en ole vieläkään saanut rahaa pankkitililleni, summa on 500€. sanoit vahvistussähköpostissa, että sen pitäisi kestää 2-3 päivää ja nyt se on ottanut paljon lepotuolia. Olen yrittänyt saada apuasi lähettämällä sähköpostia maksuosastollesi, mutta vastausta ei löydy, eikä live-tuki myöskään auta minua. Ymmärrän kyllä, jos viiveitä on, mutta olen odottanut tätä nostoa huhtikuun 3. päivästä lähtien. Auta minua löytämään ratkaisu tähän nopeasti, koska tämä on kestänyt liian kauan. Tili on täysin vahvistettu ja nosto hyväksyttiin 11. huhtikuuta 10:13:50.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Freddie,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä peruutuksestasi. On melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen.
Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja kasino on hyväksynyt kotiutuksen, ilmoita siitä meille, jos et ole saanut voittojasi siihen mennessä, niin yritämme auttaa sinua. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei, olen odottanut huhtikuun 11. päivästä lähtien, mutta rahaa ei vieläkään ole näkyvissä, nostoa pyydettiin huhtikuun 3. päivänä, joten olen nyt hieman kärsimätön.
eikä tukea tai sähköpostia heidän maksuosastolleen vieläkään...
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia, Freddie, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Viliamille ( viliam.v@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Freddie,
Katsoin valituksesi ja teen parhaani auttaakseni sinua. Haluaisin kutsua Wild Pharao Casinon tähän keskusteluun. Kasino, voitko täsmentää mikä on ongelma pelaajan kotiutuksessa?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
sain rahat tänään, valitus voidaan sulkea. Kiitos avusta!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Freddie,
Kiitos, että käytit Casino Guru -valituskeskusta. Mukava kuulla, että ongelmasi ratkesi. Merkitsemme sen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa. Autamme mielellämme, mutta toivon, ettet kohtaa vastaavaa ongelmaa uudelleen.
Parhain terveisin,
Viliam Casino.Guru
Automaattinen käännös:
