KotiValituksetWild Pharao Casino - Pelaaja on tyytymätön yleiseen kokemukseen.

Wild Pharao Casino - Pelaaja on tyytymätön yleiseen kokemukseen.

Automaattinen käännös:

Määrä: 200 €

Wild Pharao Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 21.12.2021 | Tapaus suljettu : 13.1.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Saksalainen pelaaja ei ole tyytyväinen kasinon palveluihin. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kasino ei vastaa sähköposteihin. Live chat kommunikoi erittäin epäystävällisesti asiakkaiden kanssa "haha" on tärkein tapa käsitellä kritiikkiä. Jouduin maksamaan huimat 9000 euroa. Valitettavasti niitä on nyt vain 200 jäljellä. Wunderinon kaltaisten kasinoiden tulisi ottaa esimerkkiä. Joka kerta vain 1 päivä maksua varten. Villi faarao ei ole suositeltavaa. Viestintä asiakkaiden kanssa ei ollenkaan tai näyttää vain epäammattimaiselta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Sezgin,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Voisitko selventää miksi on enää 200€ jäljellä? Oletko hukannut loput? Vai takavarikoiko kasino osan voitoistasi?

Olisitko niin ystävällinen ja lähettäisit minulle kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä, jotta voimme kerätä mahdollisimman paljon tietoa? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru .

Toivon, että autamme sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Sezgin,

Pidennämme ajastinta 10 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti joudumme hylkäämään tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista