KotiValituksetWild Pharao Casino - Pelaaja kamppailee saadakseen tilin vahvistuksen loppuun.

Wild Pharao Casino - Pelaaja kamppailee saadakseen tilin vahvistuksen loppuun.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 350 €

Wild Pharao Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 20.1.2022 | Ratkaistu : 11.2.2022
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Saksalaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan meneillään olevan varmistuksen vuoksi. Pelaaja vahvisti, että ongelma on ratkaistu.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvää päivää,

Voitin rahaa ja tein useita nostoja, joista ensimmäinen oli 29.12.21, eikä yhtään tiliä ole toistaiseksi vahvistettu. He eivät myöskään vastaa sähköposteihini, mutta täältä lukemani perusteella en ole mikään yksittäistapaus.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Effekt1992,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Koska heillä ei ole sitä ylellisyyttä, että he voivat fyysisesti nähdä kaikkia pelaajia ja tarkistaa heidän henkilöllisyystodistuksensa ja asiakirjansa, tämä on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa varmistusmenettelyt. Yksikään lisensoiduista kasinoista ei ota KYC:tä kevyesti, ja tämän perusteellisen prosessin suorittaminen voi kestää muutaman työpäivän.

Onko sinulle kerrottu, mikä näyttää olevan ongelma tilisi vahvistamisessa? Oletko jo toimittanut henkilökohtaisia asiakirjoja tarkastusta varten?


Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei, ensinnäkin kiitos, että autat minua asiani kanssa. Tilini on vahvistettu, että kyse on vain maksusta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, Effekt1992, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Tomasille ( tomas@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Ok, kiitos, että odotat palautettasi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Effekt1992,


Hoidan valituksenne tästä lähtien. Haluaisin kutsua Wild Pharao Casinon edustajat tähän valitukseen auttaaksemme meitä ratkaisemaan tämän nostoongelman.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

OK erittäin hyvä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Wildpharao Casino ei raportoi?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Huomaa, että maksu on lähetetty

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Ja milloin se saapuu?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Effekt1992,


Tämä kuulostaa lupaavalta. Pidän tämän valituksen avoinna, kunnes saat vahvistuksen onnistuneesta peruutuksesta. Pidä meidät ajan tasalla ja ilmoita minulle heti, kun saat maksun.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

150€ on saatu ja 1300€ puuttuu vielä. Historiassa sanotaan, että rahat siirrettiin samaan aikaan ja perjantaina se oli 150€ enkä pidä loput kovin hauskoina. Mitä haluat saavuttaa sillä?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

hei Ja onko jotain uutta, rahaa ei ole vieläkään.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei kaikki,


Kiitos, Effekt1992 päivityksestä. Hyvä Wild Pharao -tiimi, voisitko antaa meille lisätietoja nostosta?


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Ja onko mitään uutta tietoa maksustani???

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Effekt1992,


muutama pelaaja, jolla oli avoimia valituksia Casino.Gurusta, sai eilen maksun tältä kasinolta. Oletko myös saanut rahasi? Kiitos.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kyllä, se maksettiin myös eilen, en ehtinyt kirjoittaa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kaikki on hyvin! Olen iloinen, että sait voittosi lopulta! Kiitos tiedosta. Suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuina". Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista