KotiValituksetWild Jackpots Casino - Pelaaja yrittää saada voittojaan keskeneräisen KYC-vahvistuksen vuoksi.

Wild Jackpots Casino - Pelaaja yrittää saada voittojaan keskeneräisen KYC-vahvistuksen vuoksi.

Automaattinen käännös:

Määrä: 100 €

Wild Jackpots Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 23.8.2020 | Tapaus suljettu : 16.9.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Viron pelaajalla on vaikeuksia saada peruuttamista, koska kasino merkitsee hänen asiakirjansa riittämättömäksi. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rekisteröin, tein 20 euron talletuksen, voitin pienen summan, noin 120 euroa, päätin nostaa, pyysin lähettämään tarvittavat asiakirjat. Lähetin kaiken tarvittavan, sitten yksi ei sovi, sitten toinen, se tuli järjetöntä, itse tili, passi, minun tapauksessani kortti, on merkitty rastillä, ja sähköposti lähetetään Minulle se ei sovi. Selitän, että se, mitä he vaativat, että ne täsmennetään yhdessä asiakirjassa, heille ei anneta Virossa loppua, sanoen lyhyesti, etteivät he ymmärrä, mihin he tarttuvat, on jo väsynyt. Kirjoitin toimitusjohtajalle sähköpostitse, odotan vastausta. Kunnes he kiirehtivät

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Kapibara

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut negatiivisesta kokemuksestasi. Voin vain kuvitella, kuinka turhauttavaa se voi olla sinulle, mutta ymmärrä, se on tavallinen tapa, että kasinot tarkistavat kaikki yksityiskohdat varmistaakseen, että ne lähettävät rahat oikealle henkilölle.

Lähetä kaikki asiaankuuluva viestintä sinun ja kasinon välillä samoin kuin kuitit sinun täytyy lähettää osoitteeseen kristina.s@casino.guru

Toivon, että voimme auttaa sinua mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Kapibara,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa tutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista