Kalifornialainen pelaaja nosti onnistuneesti 100 dollarin talletuksen, mutta kohtasi ongelmia suuremman summan talletuksen jälkeen, koska kasino vaati häntä pelaamaan talletuksensa 1x ennen nostoa. Tämän vaatimuksen täyttämisen jälkeen kasino sulki tilin, mikä estää pääsyn hänen varoihinsa, ja hän saa vain yleisiä vastauksia tiedusteluihinsa.
Talletin 100 dollaria pelatakseni ja pystyin kotiuttamaan sen myöhemmin. Tämän jälkeen talletin erittäin suuren summan ja kun oli aika nostaa, he sanoivat, etten voi, koska minun täytyy pelata 1x talletetusta rahasta. Tein niin, sitten yhtäkkiä he sulkivat tilini, enkä nyt voi nostaa varojani. He eivät vastaa sähköposteihini. Saan vain yleisen vastauksen 24/7-tuesta. Tämä paikka on huijaus!
Rakas Lakhan,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Kristina
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
