Japanilainen pelaaja kohtaa ongelmia varojen nostamisessa wikibetistä, koska hän ei pysty kirjautumaan sisään ja toimittamaan vaadittuja KYC-asiakirjoja. He ovat huolissaan siitä, että jos ongelma jatkuu, sitä voidaan pitää huijauksena.
Tämä on valitus wikibetistä.
Lähetin peruutuspyynnön.
Minua pyydettiin toimittamaan KYC:hen liittyviä asiakirjoja.
Haluan lähettää ne, mutta en voi kirjautua sisään sivustolle.
Onko palvelin ollut poissa viime päivinä?
En pääse siihen käsiksi.
Jos en voi vetäytyä, pidän tätä huijauksena.
Rakas osushi,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Kristina