Venäläinen pelaaja suoritti vahvistusprosessin ja teki talletuksen, mutta voitettuaan huomattavan summan kasino pyysi lisäsekkiä ennen kotiutuksen käsittelyä. He ovat odottaneet noston käsittelyä kolme päivää.
Voitin kohtuullisen summan tällä kasinolla.
Vahvistus suoritettu
Teki talletuksen ja pelasi sen läpi
He pyysivät lisäsekkiä ja sanoivat: tämän tarkistuksen jälkeen KÄSITTELYMME PERUSTUSSI VÄLITTÖMÄSTI
Olen odottanut nyt 3 päivää, auttakaa
Hei neiti32,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Weiss Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Huomaa, että suosittelemme odottamaan vähintään 14 päivää, ennen kuin vahvistuksesi/nostosi käsitellään, varsinkin jos se on ensimmäinen pyyntösi.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveisin
Nick
Koska valitusten määrä on lisääntynyt tähän aikaan vuodesta, pyydämme kärsivällisyyttäsi vastauksiamme odotellessa. Pyrimme julkaisemaan jokaisen valituksen 48 tunnin kuluessa lähettämisestä, mutta varaamme enintään 7 päivää aikaa vastata myöhempiin kommentteihin. Huomaa lisäksi, että valituksesi osoittaminen ratkaisijalle saattaa kestää hieman kauemmin, sillä käsittelemme tällä hetkellä yli 900 valitusta.
Arvostamme suuresti ymmärrystäsi. Toivotamme sinulle ihanaa lomakautta, ja palaamme asiaan mahdollisimman pian.