Brasilialainen pelaaja on lähettänyt nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen yhteydenottoa. Voittoja ei ole saatu tähän päivään mennessä. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
The player from Brazil has submitted a withdrawal request less than two weeks prior to contacting us. Winnings haven’t been obtained up to this day. The player later confirmed that the withdrawal was processed successfully, therefore we marked this complaint as resolved.
Brasilialainen pelaaja on lähettänyt nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen yhteydenottoa. Voittoja ei ole saatu tähän päivään mennessä. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Tein nostopyynnön vulkanilla, mutta he pyysivät minua lähettämään asiakirjoja ja ottamaan yhteyttä chatin kautta, tein kaiken, mutta he eivät ratkaise tätä ongelmaa, he eivät vieläkään ole hyväksyneet asiakirjoja eivätkä edes luovuta nosto, eivätkä he vastaa sähköpostiin tyydyttävästi! Suosittelin tätä vedonvälittäjää sukulaisille ja ystäville, ja nyt uskottavuuteni on vaarassa!
I made a withdrawal request on vulkan, but they asked me to send some documents and get in touch via chat, I did all that but they don't solve this problem, they still haven't accepted the documents and don't even release the withdrawal, and they don't respond satisfactorily to the email ! I recommended this bookmaker to relatives and friends and now my credibility is on the line!
Fiz pedido de saque na vulkan, porém me pediram para enviar alguns documentos e entrar em contato pelo chat, fiz tudo isso porém eles não resolvem este problema, ainda não aceitaram os documentos e nem libera o saque, e não respondem satisfatoriamente no e-mail! Indiquei essa casa de apostas a parentes e amigos e agora estou com a minha credibilidade em jogo!
Hei Kristina, on kulunut päiviä siitä, kun lähetin asiakirjat ja pyysin kotiutusta, tallettaminen vulkanille ja pelaaminen oli välitöntä, ja nostoa varten minun täytyy käydä läpi kaikki tämä byrokratia!? Ja jos et kaiken tämän ajan jälkeen hyväksy asiakirjoja, mikä tässä tapauksessa on mielestäni hälinää, kuinka kauan minun täytyy odottaa? Toivon, että te kunnioitatte mahdollisimman pian Vulkanin lahjoituksia! Palaan sinne chatissa, vaadin asiakirjojeni tarkistamista ja voittamani summan vapauttamista!
Muistan vain, että se voitettiin talletetulla rahalla eikä bonuksilla!
Hello Kristina, it's been days since I sent the documents and asked for the withdrawal, to deposit at vulkan and play was instantaneous, and for the withdrawal I need to go through all this bureaucracy!? And if after all this time you don't approve the documents, which in this case I see as a fuss, how much longer will I need to wait? I hope you guys honor as soon as possible with what Vulkan presents! I'll go there again in the chat, claim the review of my documents and the release of the amount I won!
Just remembering that it was won with deposited money and not with bonuses!
Olá Kristina, já faz dias que enviei os documentos e pedi o saque, para depositar na vulkan e jogar foi instantâneo, e já para o saque preciso passar por toda essa burocracia!? E se depois de todo esse tempo não aprovar os documentos, que no caso para mim vejo como enrolação, vou precisar esperar mais quanto tempo? Espero que vcs honrem o mais breve possível com o que a Vulkan apresenta! Vou novamente lá no chat, revindicar a revisão dos meus documentos e a liberação do valor que ganhei!
Só lembrando que foi ganho com dinheiro depositado e não com bônus!
Hei, hyvää iltapäivää, palaan tänne tähän tilaan ilmoittaakseni, että asiakirjani hyväksyttiin ja nosto julkaistiin, kesti kauan, mutta he päättivät kiittää Casino Gurua tarjotusta tilasta ja työstä sekä myös Vulkania, joka kunnioitti mitä hän lupasi! Jatka pelaamista tällä vedonvälittäjällä, ja myös sukulaiseni ja ystäväni ovat nyt innoissaan pelaamisesta!
Hello, good afternoon, I return here in this space to inform you that my documents were approved and the withdrawal was released, it took a long time, but they decided to thank Casino Guru for the space and work provided, and also Vulkan who honored what he promised! Keep playing at this bookmaker, and my relatives and friends are now excited to play too!
Olá, boa tarde, retorno aqui neste espaço para informar que aprovaram meus documentos e o saque foi liberado, demorou bastante, mas resolveram, agradecer o Casino Guru pelo espaço e o trabalho prestado, e também a Vulkan que honrou com o que prometia! Continue jogando nesta casa de apostas, e meus parentes e amigos agora se animaram em jogar também,!
Mahtavia uutisia, Ivanildo. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Awesome news, Ivanildo. As the complaint has been successfully resolved, we will now close it as ‘resolved’ in our system. Thanks for your cooperation and don’t hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.