Brasilialainen pelaaja on pyytänyt vetäytymistä. Valitettavasti maksu näyttää viivästyvän. Vaikka olettaisimme, että ongelma on ratkaistu, ilman pelaajan vahvistusta, meidän oli pakko hylätä tämä valitus.
Automaattinen käännös:
Vulkan Vegas Casino - Pelaajan vetäytyminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: 730 R$
Vulkan Vegas Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaTurvaluokitus
Hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä satoja tuhansia pelaajia, mutta hyvin vähän (tai ei ollenkaan) asianmukaisia valituksia. Pidämme hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla pelaamista täydellisen turvallisena, sillä ne ovat todistaneet kohtelevansa pelaajiaan reilusti.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Olen jo suorittanut KYC: n, pyytänyt peruuttamista ja puhunut hoitajien kanssa, mutta peruutuspyyntöni tila ei edisty. Tarkista tilanne.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä edipobitencourt,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Ymmärränkö oikein, että maksusi odottaa edelleen tililläsi ilman käsittelyä? Voisitko täsmentää, kuinka monta päivää sitten nostoa pyydettiin?
On tavallista, että nostoissa kestää pari päivää tai jopa viikkoja, ennen kuin ne käsitellään täysin. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa ennen kuin rahat näkyvät tililläsi, varsinkin jos kyseessä on ensimmäinen nosto. Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen, ennen kuin he lähettävät valituksen. Olettaen, että olet suorittanut KYC -vahvistuksen onnistuneesti ja että peruutuksesi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat sen.
Odotan innolla kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Kuten kasinon verkkosivustolla todistettiin, nostoani käsitellään jo ja pyydetty summa on jo poistunut kasinotililtä, olen jo puhunut kasinon asiakaspalvelun kanssa verkkosivuston kautta ja minulle ilmoitettiin, että summa putoaa tilille 5 työpäivän kuluessa päivää. Mielestäni kotiutusprosessin pitäisi olla yhtä nopea kuin talletusprosessi ollakseen oikeudenmukainen! Nostamisen on oltava automaattinen prosessi, kuten talletus.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia vastauksestasi, edipobitencourt. Pidä minut ajan tasalla kehityksestä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä edipobitencourt
Valitettavasti me (operaattorina) emme voi vaikuttaa maksutavan nopeuteen (pankkisiirto sinun tapauksessasi).
Pankkisi kesti kolme työpäivää, ennen kuin hyvitys kotiutettiin pankkitilillesi.
Kerro minulle, jos sinulla on kysyttävää.
Ystävällisin terveisin
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia, Vulkan Vegas Casino -tiimi , avustasi.
Hyvä edipobitencourt ,
Voitteko vahvistaa, että varat on jo vastaanotettu?
Automaattinen käännös:
