Puolalaisen pelaajan tili estettiin sen jälkeen, kun hän oli tarkistanut sen ja yrittänyt nostaa varoja. Kasino väitti rikkoneensa käyttöehtoja bonusrahoilla, mutta hän väitti menettäneensä bonuksen ja sitten tallettanut omat varat ja voittanut 1000 PLN. Hän halusi palauttaa tallettamansa 1300 PLN ja 1000 PLN voitti. Saimme kasinolta todisteita, jotka osoittavat kiellettyjen strategioiden ja pelin käytön Tower Questissä, toisin kuin pelaaja väittää. Näin ollen valitus hylättiin toimitettujen todisteiden perusteella.