KotiValituksetVulkan Vegas Casino - Pelaajan tili on estetty.

Vulkan Vegas Casino - Pelaajan tili on estetty.

Automaattinen käännös:

Määrä: 400 €

Vulkan Vegas Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 4.1.2022 | Tapaus suljettu : 25.1.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Portugalilainen pelaaja on estetty asiakirjojen toimittamisen jälkeen. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Haluan tietää. Miksi he estivät tiliäni pitkään kun voitin 400 euroa, he pyysivät lähettämään todisteen, jonka lähetin heille, sitten he yksinkertaisesti sulkivat tilini, jotta he eivät maksa voitettuani, mutta haluan rahani takaisin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä yarafurtado2012,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Ymmärsinkö oikein, että sinut on estetty sen jälkeen, kun olet toimittanut asiakirjat tilisi vahvistamiseksi? Voisitko neuvoa, oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?

Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon tässä asiassa? Lähetä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru (tai vaihtoehtoisesti lähetä se tänne).

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä yarafurtado2012 , Kristina

Vulkanvegasin käyttöehtojen mukaan:

"5.3. Vakuutat, että olet antanut tarkkoja, täydellisiä ja totuudenmukaisia tietoja itsestäsi rekisteröitymisen yhteydessä, ja pidät tietojesi paikkansa päivittämällä viipymättä kaikki mahdollisesti muuttuneet rekisteröintitiedot. Jos et tee niin, se voi johtaa tilin sulkemiseen, tilin rajoituksiin tai mitätöi kaikki liiketoimet."


Pelaajan antamat tiedot ovat:

Etunimi: saniainen**des

Sukunimi: Aria*a

Syntymäaika: 1*.07.1993

Sukupuoli: Nainen


Asiakirjat, jotka pelaaja on toimittanut vahvistusvaiheessa, ovat:

Etunimi: Re*s

Sukunimi: Dulce**no tav**es dos

Syntymäaika: 1*.01.1990

Sukupuoli: Mies


Käyttöehtojen mukaan:

"6.4. Jos jokin meille antamistasi tiedoista on totta, epätarkkoja, harhaanjohtavia tai muuten puutteellisia, rikot sopimusta ja pidätämme oikeuden lopettaa tilisi välittömästi ja estää sinua käyttämästä palveluita. lisäksi kaikkiin muihin toimiin, jotka voimme päättää toteuttaa."


Kasinon johtajat toimivat tiukasti käyttöehtojen mukaisesti, joten tili estettiin pysyvästi vilpillisenä.

Toivottavasti tämä selventää.


Ystävällisin terveisin


Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Omat tiedot. Se ei ole niin väärennös, että lähetin kuvan henkilökortillani luo vaimoni Facebook-tili kun he kysyivät Lähetin outoja tietoni tallettamaan minulla ei ollut mitään ongelmaa mutta nostaa se ei anna enää mxm lähettämällä tietoni

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei kaikki,


Kiitos Vulkan Vegas Casinolle lisätietojen antamisesta tästä tapauksesta.


Yarafurtado2012, ymmärsinkö oikein, että olet luonut tilin vaimosi henkilötiedoilla?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä yarafurtado2012,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti joudumme hylkäämään tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista