Puolalaisen pelaajan tili on estetty. Kasino esitti syyn tähän "taloudellisena petoksena", vaikka pelaaja teki vasta 10 dollarin talletuksen onnistuneen tapauksen päätyttyä. Pelaaja ilmoittaa myös saaneensa bonustarjouksia, kun tili on estetty.
tilini on estetty suppoert on lc:n ilmoittamista syistä
haluaisin tietää mikä tämä talouspetos on - sen jälkeen kun tapaus saatiin onnistuneesti päätökseen maksun palauttamisen kanssa, joka saatiin päätökseen casinogurulla 9. toukokuuta, tein yhden 10 dollarin talletuksen
VULKAN VEGAS lähetätkö vakavasti bonustarjouksia estetyille pelaajille?
olet maailman paras kasino 😀
Hyvä ciawaros33,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi Vulkan Vegas Casinon kanssa. Pelkään, että tarvitsen lisätietoja ongelmastasi. Voisitko tarkentaa? Miksi tilisi on estetty? Oletko lopettanut kasinon sähköpostien ja kampanjoiden tilauksen? Odotan vastaustasi kärsivällisesti.
Parhain terveisin,
Nick
Villi nopealla vastauksella ,, ei ilmeisesti lisännyt kaikkia näyttöjä, tästä syystä minut estettiin, tili
Hyvä ciawaros33
Kiitos valituksen tekemisestä.
Voimmeko kysyä, mikä on kiistanalainen summa?
Kiitos jo etukäteen!
tilillä ei ollut varoja - en ole käyttänyt tiliä noin kuukauteen ja minut estettiin yllä mainituista syistä - joita en ymmärrä, joten selitä - mitä rahanpesua on tapahtunut 9. toukokuuta jälkeen?
Hei ciawaros33,
Ymmärsinkö oikein, että sinulla oli nolla saldoa, kun tilisi estettiin?
Tässä tapauksessa kasinolla oli oikeus sulkea tilisi ilman syytä.
syy kerrottiin, annoin sen räjähdyksessä, mutta en ymmärrä mitä tekoja oli, koska tänä aikana tein yhden tapahtuman - 10 dollarin talletuksen, joten mikä siinä voisi olla vikana - selitä vulkanvegas
Casinoguru oletko täällä auttamaan valitukseni ratkaisemisessa? koska viimeinen vastauksesi tarkoittaa muuta
Hei kaikki
Vahvistamme lujasti, että pelaajan tilin saldo on/oli nolla.
Ystävällisin terveisin
vulkan vegas, ilmoita milloin rikoin säännösten kohtaa 11.4?
Hei ciawaros33,
Oliko tililläsi saldoa, kun tilisi suljettiin?
Ymmärrä, että jos sinulla ei olisi saldoa, ei ole mitään ratkaistavaksi, sillä kasino voi sulkea tilisi ilman syytä ilmoittaa, kun saldosi on 0.
joten se ei koske minua, koska syy on annettu,
.. "Tilisi on estetty pysyvästi käyttöehtojen mukaisesti.
11.4.Jos Yhtiö epäilee, että osallistut laittomaan, laittomaan tai sopimattomaan toimintaan, mukaan lukien rahanpesu tai muuten Ehtojen rikkominen, saatat menettää välittömästi pääsyn palveluihin ja/tai tilisi estetään. Jos tilisi suljetaan tai estetään tällaisissa olosuhteissa, yritys ei ole velvollinen palauttamaan sinulle tililläsi mahdollisesti olevia varoja. Yrityksellä on oikeus ilmoittaa asianomaisille viranomaisille, muille verkkopalveluntarjoajille ja pankeille, luottokorttiyhtiöille, sähköisten maksupalvelujen tarjoajille tai muille rahoituslaitoksille henkilöllisyydestäsi ja epäillyistä laittomista, vilpillisistä tai sopimattomista toimista tällaisen toiminnan tutkimiseksi.
joten tarkenna sitä
Hei ciawaros33,
Kuten jo kahdesti mainittiin, jos kasinotililläsi ei ollut saldoa, heillä oli oikeus sulkea se ilman varsinaista syytä. Koska et vastannut edelliseen kysymykseeni, meidän on otettava huomioon kasinon viesti saldostasi ja valituksesi suljetaan nyt.
Toivon sinulle onnea jatkossa.
Terveiset,
Nick