KotiValituksetVulkan Vegas Casino - Pelaajan tili estettiin.

Vulkan Vegas Casino - Pelaajan tili estettiin.

Automaattinen käännös:

Määrä: 14 000 ₴

Vulkan Vegas Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 9.8.2022 | Tapaus suljettu : 30.8.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Pelaajan tili estettiin ilman mitään selitystä. Valitus lopetettiin, koska pelaaja rikkoi kasinon ehtoja.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\ Käännös

Elokuun 5. päivänä pelasin tällä kasinolla. Voitti 14 000 grivnaa. Odotin nostoa perjantaista 08/05 tähän päivään 08/09. Tänään kirjauduin tilille - katson, mutta se on estetty. Kasino yksinkertaisesti varasti rahani ja syytti minua väärällä tekosyyllä. Kirjoitin tukipalveluun - he eivät halua ottaa minuun yhteyttä. He eivät aio palauttaa rahoja. Tässä on sellaisia herrasmiehiä, joiden arvosana on 9,1. Ehkä rahalohko perustuu kansalliseen identiteettiin, koska olen ukrainalainen ja kasino on venäläinen. Pyydän apua varojen palauttamisessa ja haluan levittää sanaa tästä kasinosta ennen kuin muut pelaajat menettävät voittonsa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei henrylsk,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Vulkan Vegas Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja kyllä, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Otitko yhteyttä kasinoon tilin sulkemisesta ja jos vastasit, mitä he vastasivat?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\ Käännös

Kyllä, tili vahvistettiin muutama kuukausi sitten. Hän keräsi voittoja oikealla rahalla, joskus käyttämällä bonuksia. Kysyttiin tilin sulkemisesta chatissa. He eivät oikein vastanneet, miksi he estivät tilin. He sanoivat, etteivät antaisi lisäselvityksiä ja että he eivät palauta rahoja.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei henrylsk


Kuinka päätit, että kasino on VENÄJÄ? Ole hyvä ja toimita todisteet.

Voitko myös toimittaa todisteet yhteydenotosta kasinotukeen?

Kiitos jo etukäteen!


Rakas Nick,

Katso selitykset soittimen pysyvälle lohkolle.

Pelaaja rikkoi bonusehtoja, erityisesti:

"On ehdottomasti kiellettyä väärinkäyttää pelikierroksia niiden lykkäämisellä, mukaan lukien ilmaiskierrokset tai bonuspelit pelatessaan bonusrahalla. Kaikki lykätyt pelit, bonukset ja/tai ilmaispelit johtavat voittojen mitätöimiseen ja pelaajan saldon takavarikointiin." & "Jos päätämme, että pelaaja käyttää bonusta tai muuta kampanjatarjousta ainoastaan saadakseen positiivisen tuloksen tunnetuilla menetelmillä, joiden tarkoituksena on tämän bonuksen turvallinen kierrätys, pelaaja menetetään välittömästi nykyisestä oikeasta ja bonussaldosta. , ja se voidaan yhtä hyvin estää bonusten väärinkäytöstä."


Mitä pelaaja teki, oli hän pelasi kahta peliä Bgamingilta - "Foxy Wild Heart" ja "WBC Ring of Riches".

Näissä peleissä on bonustoiminto, joten kun pelaaja on lähellä bonustoiminnon käynnistämistä lyömällä vetoa bonusrahalla, hän siirtyy oikean rahan saldoon ja saa voitot oikean rahan saldoon.


Tekemällä tämän pelaaja onnistui kotiuttamaan 120k+

file

Toivottavasti tämä selventää.


Ystävällisin terveisin

Muokattu
Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
1 vuosi sitten
\ Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\ Käännös

Ja mitä tulee kysymykseen, kuinka päätin, että kasino on venäläinen. Näin Google ja Wikipedia vastaavat tähän kysymykseen. Ehkä se ei ole todiste. Mutta näin sain tiedon. file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos @ henrylsk kuvakaappauksesta.

Sillä ei todellakaan ole mitään tekemistä VulkanVegasin kanssa.


Parhain terveisin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei henrylsk,

Voitko antaa vedonlyöntihistoriasi ja lähettää sen osoitteeseen nikolas.b@casino.guru.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\ Käännös

Onnittelut! Valitettavasti en voi. Kasino esti pääsyni tililleni.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Voiko Vulkan Vegas lähettää pelaajan vedonlyöntihistorian osoitteeseen nikolas.b@casino.guru?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei, Nick


Pelihistoria lähetettiin sähköpostiisi.


Ystävällisin terveisin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas Henrylsk,

Kun olemme saaneet vedonlyöntihistorian, lopetamme valituksen hylättynä. Olen todella pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua, mutta todisteiden perusteella on selvää, että olet rikkonut kasinon ehtoja.

Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat muita ongelmia tulevaisuudessa, autamme sinua mielellämme.

Regrads,

Nick

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista