KotiValituksetVulkan Vegas Casino - Pelaajan on vaikea suorittaa tilin vahvistusta loppuun.

Vulkan Vegas Casino - Pelaajan on vaikea suorittaa tilin vahvistusta loppuun.

Automaattinen käännös:

Määrä: 500 S/.

Vulkan Vegas Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 24.8.2021 | Tapaus suljettu : 24.9.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Pelaaja Perusta valittaa pitkästä vahvistusprosessista. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\ Käännös

Haluaisin tietää, kuinka kauan KYC -TARKASTUKSEN vahvistus kestää ja miksi se ei salli minun nostaa luottokorttiani.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä JhuniorRv,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään oikealle omistajalle. Koska heillä ei ole ylellisyyttä nähdä fyysisesti kaikkia pelaajia ja tarkistaa heidän henkilöllisyytensä ja asiakirjansa, tämä on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa todentamismenettelyt. Yksikään vakavista ja lisensoiduista kasinoista ei ota KYC: tä kevyesti, ja tämän perusteellisen prosessin suorittaminen voi viedä muutaman työpäivän.

Voisitko kertoa, kuinka monta päivää sitten olet pyytänyt kotiutusta ja aloittanut tilin vahvistamisen?

Lisäksi kasino ei hallinnoi maksutapojen moninaisuutta ja saavutettavuutta. Useilla tekijöillä, kuten lupaviranomaisella, maantieteellisellä sijainnilla ja sopimuksilla maksupalveluntarjoajien kanssa ja pankkirajoituksilla, on kaikilla suuri vaikutus. Jos talletuksille oli saatavana maksutapa, se ei välttämättä tarkoita, että sitä tarjotaan myös nostoon, ja se voidaan myös lopettaa milloin tahansa. Valitettavasti kasinot ovat joskus voimattomia ja tarjoavat rajoitetusti maksutapoja asiakkailleen.

Voisitteko neuvoa, jos teille on ilmoitettu vaihtoehtoisista tavoista nostaa voittonne?

Toivomme, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä JhuniorRv


Ainoa asia, joka on jäljellä KYC: n suorittamiseksi - on antaa pankkikortin takaosa allekirjoitus.


Ystävällisin terveisin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\ Käännös

Miten se allekirjoitus on?


Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\ Käännös

Kuinka kauan minun pitäisi odottaa, kun olen lähettänyt kortin takaosan allekirjoituksella?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä JhuniorRv


Ole hyvä ja tee kotiutuspyyntö.


Parhain terveisin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, Vulkan Vegas Casino -tiimi , avustasi.


Hyvä JhuniorRv ,

Voisitko nostaa nostopyynnön ja pitää minut ajan tasalla uusista tapahtumista.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\ Käännös

Pahoittelemme häiriötä, siitä ei ole paljon kyse, koska pyyntö ami näkyy näytöllä. Profiili, bonukset, talletus, nosto kuten kuvassa näkyy

Sen jälkeen saan: Maksusi epäonnistui. Kokeile toista maksutapaa nostoa varten (yritän yhä uudelleen).

file

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Vulkan Vegasin kasinotiimi,

Voisitteko neuvoa?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä JhuniorRv


Tämäntyyppiset kysymykset on osoitettava live -tukemme. Keskustele ystävällisesti heidän kanssaan, he auttavat sinua mielellään.


Ystävällisin terveisin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\ Käännös

Lähetin sähköpostin vulkan -tiimille, mutta he eivät vieläkään ole vastanneet minulle ... se oli viikkoja sitten

Lähetin juuri toisen sähköpostin tukeen.


Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä JhuniorRv


Jos tarvitset välitöntä reaktiota - keskustele ystävällisesti verkossa (live -tuki).


Ystävällisin terveisin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\ Käännös

Mikä tuo on? Minulla on vain kaksi vaihtoehtoa ja ne ovat toisella kielellä, ei ole kotimaani kieltä ja kun napsautan, se sanoo vain jotain ja sitten mitään muuta, eikä se salli minun kirjoittaa.

vain se tulee ulos:

Ehkä olet kiinnostunut?

Kuinka kauan voittojen kotiuttaminen kestää?

Kuinka kauan kestää yli 500 EUR / USD / CAD nosto?


Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Vulkan Vegas Casino -tiimi ,


Miten pelaajan tulisi edetä, jos espanjan kieltä ei ole saatavilla live -chatissa?


file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei kaikki,


Pelaajan tulee valita chatin EN -versio ja jos espanjankielinen operaattori on käytettävissä -hän ottaa sen vastaan. Pyrimme lisäämään espanjaa, sen pitäisi olla valmis syyskuun puoliväliin mennessä.


Parhain terveisin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\ Käännös

Okei, olen yhteydessä online -tukeen.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Täydellinen. Pidäthän minut ajan tasalla.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei JhuniorRv,

Onko tapahtunut mitään edellisen keskustelumme jälkeen?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Petronela,


Halusin vain ilmoittaa, että tili on täysin vahvistettu (melko pitkään), mutta peruutuspyyntöä ei ole tullut.


Ystävällisin terveisin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos paljon, Vulkan Vegas Casino -tiimi , päivityksestä.


Hyvä JhuniorRv ,

Voisitteko neuvoa, onko tilin vahvistaminen hyväksyttävä ratkaisu ongelmaanne vai haluatko nostaa? Odotan innolla kuulevani sinusta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä JhuniorRv,

Pidennämme ajastinta 7 päivää. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos tarvitset apua tai apua, muuten hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista