Itävallan pelaajalla oli vaikeuksia nostaa varojaan rajoitettujen maksutapojen vuoksi. Kasinon vastauksen perusteella oletamme, että ongelma on ratkaistu. Valitettavasti meidän oli pakko hylätä tämä valitus ilman pelaajan vahvistusta.
Hei, lähetin kaikki asiakirjat kasinolle
Yritin neljä kertaa saada rahani, valitettavasti ei mitään.
Kieltäytyi joka kerta.
Olen aina siirtynyt Klarnan kanssa ongelmitta
Ei kokeillut myöskään chatia.
Jopa sähköpostien kanssa mikään ei tule takaisin.
Eikä kukaan puhu saksaa puhelimessa
Olen hukassa.
MfG toni
Hyvä Toni1974,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi.
Ymmärrä, että vain kasino ei hallinnoi erilaisia maksutapoja ja saatavuutta. Useilla tekijöillä, kuten lisenssiviranomaisella, maantieteellisellä sijainnilla, maksupalveluntarjoajien kanssa tehdyillä sopimuksilla ja pankkirajoituksilla, on kaikilla suuri vaikutus.
Ehkä tiettyä maksutapaa koskeva kysymys on vain väliaikainen. Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme heidän yhteistyötä ongelman ratkaisemisessa, mutta ennen kuin teemme niin, voisitko lähettää kassasi historiaa? Sähköpostiosoitteeni on petronela.k@casino.guru .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Hei 11. tammikuuta 2020
Saat 100 euroa
Yritti uudelleen tänään
Voit nostaa uudelleen ongelmia
Kuinka se voi olla
Mfg Toni
Paljon kiitoksia, Toni1974, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Andrejille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Hyvä Toni1974,
Katsoin valitustasi ja toimittamiasi kuvakaappauksia. Ikävä kuulla, että sinulla on ollut vaikeuksia nostaa varojasi. Yritän parhaani ratkaista tapauksesi mahdollisimman pian.
Haluaisin kutsua Vulkan Vegas Casinon tähän keskusteluun.
Hyvä Vulkan Vegas Casino,
Voitteko selventää tilannetta ja kertoa syyn, miksi Toni1974: n vetopyynnöt hylättiin toistuvasti?
Hei Toni1974
Kerro minulle, jos ongelma jatkuu. Autan mielelläni sinua.
Koska en tällä hetkellä näe aktiivisia nostopyyntöjä.
Kiitos etukäteen!!
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Ota AdBlock pois käytöstä