Latvialainen pelaaja on pyytänyt peruuttamista ennen tämän valituksen lähettämistä. Valitettavasti heidän voittojaan ei ole vielä saatu. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Terveisiä! Vulkan Vegasin maksussa oli ongelma. Yli viikko sitten, 22.10.22, tein pyynnön nostaa voitettuja varoja yhteensä 200 euroa, pyyntö varmistettiin sivustolla ja veloitettiin pelitililtä 23.2. Mutta pankkitili ei koskaan saapunut. Toistuva yhteydenpito tukipalvelun kanssa ei selventänyt tilannetta millään tavalla, kun kysyttiin, milloin rahat hyvitetään, vastattiin ensin, että minä hetkenä hyvänsä kaikki tarkastukset menivät läpi ja rahat olivat tulossa, odota. Mutta ei nyt, ei 3, en 4, ja nyt en näe rahaa yli viikkoon! Tämän päivän keskustelu, kuten aina, ei lisännyt selkeyttä. Kasinon teknisen tuen mukaan kaikki kotiutuksen määräajat ovat umpeutuneet ja nyt sinun on odotettava uudelleen! Emme osaa sanoa kuinka paljon, emme myöskään voi tuoda selvyyttä! Yleensä sinulla oli vain yksi toivo! Auta! Myös 400 euron summaa pyydettiin, luulen, että se on sama tarina.
Hyvää iltapäivää. Olen pelannut siellä noin kaksi vuotta, periaatteessa nostaen rahaa ilman ongelmia. Ja nyt tilanne on tämä. Ja kävin tarkastuksen läpi kahdesti sen kanssa, kaikki on kunnossa.
Rakas zlojdux
Anna kiistanalainen tapahtumatunnus.
Oletko vielä ilmoittanut ongelmasta verkkotuelle?
Kiitos jo etukäteen!
Ystävällisin terveisin
No, tietenkään en kirjoittanut sitä, ja kuvakaappauksia on useammin kuin kerran. Odota, että vastaan.
3736e1d7-09b3-4511-99d3-038251a758c6
Kiitos kaikille. Käännös on saapunut.
Kyllä, sain 200 euroa. Odotan edelleen 400 euroa.
Pidän tämän valituksen avoinna, kunnes saat vahvistuksen onnistuneesta peruutuksesta. Ilmoita minulle heti, kun saat maksun.
Kiitos kaikille, kaikki varat nostettiin.
Mahtavia uutisia, zlojdux. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
