Intialainen pelaaja oli pyytänyt kotiutusta, mutta ei saanut voittojaan. Valitustiimi oli ilmoittanut pelaajalle, että kotiutuksen käsittely saattaa kestää jonkin aikaa, mahdollisesti KYC-tarkastuksen tai suuren nostopyyntöjen määrän vuoksi. Kasino oli ilmoittanut, että kotiutuksen käsittely onnistui, ja valitusryhmä oli pyytänyt pelaajaa vahvistamaan vastaanottamisen. Valitus kuitenkin hylättiin ilman pelaajalta saatua vahvistusta.
Summa ilman kotiutusta 11000 INR, onnistunut nosto
Hyvä Noshad0786,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme peruuttamiseen liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-tarkastuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täysimääräistä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on todennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt kotiutuksen, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, ilmoita siitä meille, niin puutumme asiaan ja yritämme auttaa. sinä.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Petronela
Hei,
Tietojemme mukaan nosto käsiteltiin onnistuneesti 04.09.2023 19:45:51 (UTC).
Hyvä Noshad0786
Vahvista, että rahat on vastaanotettu.
Terveiset
@Vulkan Vegas Casino
Kiitos paljon avustasi.
@Noshad0786
Vahvista, kun olet vastaanottanut peruutuksen, jotta voimme päivittää valituksesi vastaavasti. Kiitos jo etukäteen.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Ota AdBlock pois käytöstä