KotiValituksetVulkan Vegas Casino - Pelaajalla on vaikeuksia vetäytyä kasinolta.

Vulkan Vegas Casino - Pelaajalla on vaikeuksia vetäytyä kasinolta.

Automaattinen käännös:

Määrä: 9 000 €

Vulkan Vegas Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 29.3.2023 | Ratkaistu : 2.5.2023
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Kroatialaisella pelaajalla on vaikeuksia vetäytyä kasinolta jatkuvan varmistuksen vuoksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

9.3.2023 sain kuitenkin 9106€, vulkanvegas casino tähän päivään 29.3.2023 asti. hän ei vahvistanut tiliä vaikka lähetin heille useita kertoja sähköpostin kaikki tarvittavat asiakirjat, myös vulkanvegas casinolla on sama vastaus joka kerta kuin Chatissa, että vahvistusaika tarvitaan...

Haluaisin tietää kuinka kauan heillä on laillinen oikeus evätä tilin vahvistaminen ja kun he lopulta vahvistavat sen, kuinka kauan maksu tilille kestää?

Ole hyvä, jos se on ylipäänsä mahdollista ratkaista ongelmani, koska olet ilmeisesti ainoa, joka voi tehdä sen.. Kiitos jo etukäteen..


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas Dadan,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Koska heillä ei ole sitä ylellisyyttä, että he voivat fyysisesti nähdä kaikkia pelaajia ja tarkistaa heidän henkilöllisyystodistuksensa ja asiakirjansa, tämä on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa varmistusmenettelyt. Mikään vakavarainen ja lisensoitu kasino ei ota KYC:tä kevyesti, ja tämän perusteellisen prosessin suorittaminen voi kestää muutaman työpäivän.

Voisitteko kertoa, mitkä asiakirjat olette jo toimittaneet ja milloin lähetit viimeisen? Oletko toimittanut kaikki vaaditut asiakirjat mahdollisimman pian ja oikeassa muodossa?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei kaikki,

Haluamme vahvistaa, että pelaaja on jo saanut 500 euroa.

Tällä hetkellä ei ole aktiivisia nostopyyntöjä.


Terveiset

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Tili on vihdoin varmistettu ja maksu ei vielä näy tililläni...

Odotuksissa...

poz!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos vastauksesta molemmille osapuolille.


Rakas Dadan,

Pysytään positiivisina ja toivotaan hyviä uutisia peruutuksestasi. Pidä meidät ajan tasalla kaikista uusista tapahtumista.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

500€ tilillä...toiset 8600€?!?

1000 € käsitellään torstaista alkaen

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei, he kieltäytyivät maksamasta 1000 €, koska he haluavat minun ottavan uudelleen kuvan heidän aircash-kortistaan sen tarkistamiseksi, vaikka se onkin jo vahvistettu. Tein sen toisen kerran ja nyt odotan taas maksua. voi suorittaa maksun ensimmäistä kertaa, heillä ei ole konkreettista vastausta, mutta toistavat saman asian. Tämän tapahtumasarjan myötä voin todennäköisesti odottaa 9 000 euron maksua vuoden sisällä, en ole koskaan kokenut vastaavaa missään online-kasinossa. Jos voit vaikuttaa nopeampaan maksuun, ilmoita siitä minulle. Ja lisää, että he kieltäytyvät maksamasta minua vahvistamalleen Visa-pankkikortille, ei ole mitään logiikkaa!!!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei dadan

Voitko määrittää kiistanalaiset tapahtumatunnukset? Koska ne, joita näemme - ovat onnistuneesti kasinon vahvistamia.


Terveiset

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos päivityksestä, dadan.


Voisitko täsmentää, mitkä nostopyynnöt on vahvistettu ja mitkä eivät? Tuliko kasinon vahvistama summa pankkitilillesi? Kuinka suuri osa pyydetystä summasta on jo saavuttanut?

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

2300€ maksettiin tililleni

1000 € odottaa hyväksyntää

6 800 euroa jäljellä

Toinen korttini varmistettiin ja maksan toistaiseksi 1000 € päivittäisiä maksuja


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

En maksa, mutta maksan 1000 euroa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kääntäjä ei kääntänyt viimeistä lausetta oikein

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

maksuni evättiin, koska minun on otettava kuva heidän vahvistamasta kortista uudelleen ja nyt he pitävät minua taas odotustilassa muutaman päivän

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Auttakaa minua ... nyt korttini, jolla maksut suoritettiin (500, 800, 1000), hylättiin, minulla ei ole enää korttia ... kaikkia lähettämiäni ei hyväksytä ... miksi korttini hylättiin josta maksut suoritettiin ja jolle ajattelin, että meidän pitäisi suorittaa täydellinen maksu

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

file Nämä ovat hylättyjä maksuja

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

file Nämä ovat eilisen pyynnöstä

e-lompakkoon Aurcash Master Card


Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
Käännös

Hyväksytty aircash master -kortti ja sillä jo 3 maksua tehty ja sitten joudun lähettämään sen uudestaan uutta maksua varten ja he kieltäytyvät..

En ymmärrä mitä tapahtuu??????

Pyydän apua!!!!!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei dadan

Kasino on hyväksynyt kaikki kotiutukset.


Ystävällisin terveisin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Viimeisin uutinen, että 1000€ maksu on käynnissä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos jatkuvista päivityksistä.


Rakas Dadan,


Kerro meille, kun viimeinen nosto saapuu pankkitilillesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

aion ehdottomasti

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
Käännös

Ole hyvä, he peruuttivat kaiken 1000€ alkaen, maksoivat 600€...ja taas he pyytävät minulta kaikkia mahdollisia asiakirjoja (passi, henkilöllisyystodistus, lasku jne.)

Onko mahdollista haastaa kasino oikeuteen vai mitä muuta minun pitäisi tehdä!?! 6 200 € on VulcanVegas-tililläni...aina kun minulta pyydetään asiakirjoja...olen jo lähettänyt heille kymmenen kertaa kaikki asiakirjat


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Ole hyvä ja onko siinä omistajan nimi

Minulla on tunne, että he leikkivät kanssani


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei,


Tietojemme mukaan pelaaja sai 2900 euroa, 5800 euroa - vielä jäljellä.


Terveiset

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
Käännös

5800€ kyllä

mutta 400 € on ollut KÄYNNISSÄ viikon ajan

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas Dadan

Tämä tarkoittaa, että kasino on hyväksynyt tapahtuman ja PSP käsittelee sitä.


Terveiset

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Aina kun otan sinuun yhteyttä, maksupyyntöni ovat käsittelyssä...

Tällä hetkellä Vulkanvegas-tilillä on 4 206 €, mikä tarkoittaa, että hyväksytty 1 600 € maksu on käynnissä ja 7 päivän takainen 400 € on vielä vireillä...

Kiitos jo nyt!!!


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, dadan, että annoit tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Peterille ( peter.c@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei siellä,

Kiitos Dadan, että annoit meille kaikki tiedot. Pidämme tämän valituksen avoinna, kunnes vahvistat, että peruutuksesi on onnistunut. Pidä minut ajan tasalla mahdollisesta kehityksestä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Se voi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei kaikki,

Tietojemme mukaan kaikki voitot on maksettu.


Terveiset

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Tiedon mukaan ovat, mutta vielä odotan 2400€, joka on kesken... Luulen, että sen pitäisi mennä tilille huomenna (keskiviikkona)... Ilmoitan varmasti

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kaikki ylistys sinulle...en tiedä kuinka ottaa sen takaisin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Asia on lopetettu ... kaikki on maksettu tilille

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas Dadan,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Peter

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista