Pelaajalla on määrittelemätön ongelma Vulkan Vegas Casinon kanssa. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Hyvää yötä, kirjoitin kokonaisen kirjeen, menin näytölle ja löysin kirjeenvaihdon operaattorin kanssa, ja kaikki oli poissa, kasino petettiin, kaikki oli rehellistä, varmistus tehtiin, yksi asiakirja ei vahvistanut tulonlähdettä , tulotodistukseni ei sopinut .. Kysyin operaattorilta, hän jätti sen huomiotta, kirjoitin hänelle siitä, en loukannut häntä, en loukannut häntä, mutta laitoin huonon arvosanan hänen työhönsä , menin sisään tekemään talletuksen ja jo lohkossa toinen operaattori oli vielä ilman selvennystä .. mieliala on nolla..
Good night, I wrote a whole letter, went to screen and find the correspondence with the operator, and everything was gone, the casino deceived, everything was honest on my part, there was verification, there was one document not confirmed the source of income, my income certificate did not fit .. I I asked the operator about it, she ignored it, I wrote to her about it, I didn’t insult her, I didn’t insult her, but I put a bad mark on her work, I went in to make a deposit, and already in the block, another operator was still without clarification .. the mood is zero ..
Доброй ночи, писал целое письмо, пошел скринить , и найти переписку с оператором, и все пропало, казино обмануло , с моей стороны всё честно, была верификация, там был один документ не потвержден источник дохода, не подошла моя справка о доходах.. я об этом спросил у оператора, она проигнорила , я ей написал об этом не хамил не оскорблял, но поставил плохую оценку её работы, зашёл чтобы сделать депозит , а уже в блоке , другой оператор всё без уточнения.. настроение ноль..
Hyvä Dimas26.02,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi Vulkan Vegas Casinon kanssa. Pelkään, että tarvitsen lisätietoja ongelmastasi. Voisitko tarkentaa? Odotan vastaustasi kärsivällisesti.
Parhain terveisin,
Nick
Dear Dimas26.02,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m really sorry to hear about your issue with Vulkan Vegas Casino. I’m afraid, I will need more information regarding your problem. Please could you elaborate? I will be waiting for your reply patiently.
Best regards,
Nick
Hyvää iltapäivää, voin täysin kuvailla mitä tarkalleen tarvitset, tilanne on tämä, näin mainoksen, jossa mainostetaan vulkanbVegas-kasinoa, he antavat bonuksen postin vahvistamisesta, 50 pyöräytystä pelin kaltaisessa pelissä, voitin siellä 1020 UAH saadakseni ne minulle operaattori sanoi ehtojen mukaisesti, että minun täytyy voittaa panos takaisin, kysyin, mitä pelejä he kertoivat minulle, ja kokeilin onneani, minkä seurauksena minulla oli tililläni 16 UAH, täällä kerran ja 800 UAH ja he ovat todellisessa saldossa, menin profiiliin, aloin läpäisemään vahvistuksen, latasin asiakirjat, kirjoitin kirjoittamansa operaattorille, odotan ja sanoin nostaa rahat, minun on tehtävä vähintään 50 UAH:n talletus, samana päivänä puolenyön aikoihin menin sisään ja näin, että asiakirjat oli vahvistettu paitsi tulolähde, ja keskusteltuani operaattorin kanssa selvensin kysymystä, vaikuttaako se johonkin johtopäätökseen, hän jätti minut huomiotta, annoin hänelle huono arvosana avusta, ja sen jälkeen kielto...
Good afternoon, I can fully describe what exactly you need, the situation is this, I saw an advertisement advertising vulkanbVegas casino, they give a bonus for confirming mail, 50 spins in a game similar to books, I won 1020 UAH there to get them for me, the operator said according to the conditions I need to win back the wager, I asked what games they told me, and I tried my luck, as a result, I had 16 UAH on my account, here once and 800 UAH and they are on a real balance, I went to the profile, started to pass verification, uploaded documents, wrote to the operator he wrote, wait, and said to withdraw the money, I need to make a deposit of at least 50 UAH, on the same day around midnight, I went in and saw that the documents were confirmed except for the source of income, and after talking with the operator, I clarified the question whether it would affect a line on the conclusion, she ignored me, I gave her a bad rating for help, and after that ban ...
Добрый день, что именно Вам нужно, могу описать полностью, ситуация такая, увидел рекламу рекламу vulkanbVegas casino , дают бонус за подтверждение почты, 50 спинов в игру похожая на книжки, я там выиграл 1020 грн, чтобы их получить мне оператор, сказал по условиям вейджера нужно отиграть, я спросил какие игры мне сказали , и я попробовал удачу в итоге у меня на счету было 16 грн, тут раз и 800 грн и они на реальном балансе, я зашёл в профиль, начал проходить верификацию, загрузил документы, написал оператору он, написал ждите, и сказал чтобы вывести деньги, мне нужно сделать депозит хотя бы от 50 грн, в тот же день около полуночи , я зашёл увидел что документы потверждены кроме источника дохода, и после общения с оператором , я уточнял вопрос повлияет ли та строчка на вывод, она меня проинорила, я ей поставил плохую оценку помощи, и после этого бан...
Hei Dimas26.02,
On melko yleistä, että pelaajan tili poistetaan käytöstä, kunnes vahvistusprosessi on valmis. Tarkensivatko he, miksi tulolähde hylättiin? Lähetitkö heille uuden sen jälkeen, kun sinut estettiin?
Hello Dimas26.02,
It is quite common that the player's account is disabled until the verification process is finished. Did they specify why was the source of income declined? Did you send them a new one since you got blocked?
Dear Dimas26.02,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.