KotiValituksetVulkan Vegas Casino - Pelaaja kamppailee saadakseen tilin vahvistuksen loppuun.

Vulkan Vegas Casino - Pelaaja kamppailee saadakseen tilin vahvistuksen loppuun.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 200 R$

Vulkan Vegas Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 10.11.2022 | Tapaus suljettu : 16.12.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Brasilialaisella pelaajalla oli vaikeuksia nostaa voittojaan meneillään olevan varmistuksen vuoksi. Päädyimme hylkäämään valituksen, koska kasino toimitti todisteita useista tileistä ja pelaaja lakkasi vastaamasta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei, olen yrittänyt nostaa tulojani yli viikon ajan. Valitettavasti he sanovat aina, että tiliäni ei ole vahvistettu ja että minun on odotettava vahvistussähköpostia. Lähetin heille kaikki asiakirjat, mutta mitään ei tapahtunut viikkoon. Olen aina masentunut, minun täytyy odottaa. Mitä voin tehdä siellä?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakkaat nosleons,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Koska heillä ei ole sitä ylellisyyttä, että he voivat fyysisesti nähdä kaikkia pelaajia ja tarkistaa heidän henkilöllisyystodistuksensa ja asiakirjansa, tämä on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa varmistusmenettelyt. Mikään vakavarainen ja lisensoitu kasino ei ota KYC:tä kevyesti, ja tämän perusteellisen prosessin suorittaminen voi kestää muutaman työpäivän.

Voisitko kertoa, mitä asiakirjoja olet jo toimittanut ja milloin lähetit viimeisen? Oletko toimittanut kaikki vaaditut asiakirjat mahdollisimman pian ja oikeassa muodossa?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kyllä, kaikki asiakirjat on hyväksytty, mutta tiliäni ei ole vielä vahvistettu. On kulunut päivä siitä, kun olen lähettänyt viestin tukeen ja se sanoo aina saman sanoen, että minun on odotettava sähköpostia Olen odottanut tätä sähköpostia nyt kuukauden. nyt he estivät rahani kaikella saldolla, he sanoivat, että vain lukituksen avaaminen peruuntuu, jumalani sisällä oleva saldo on kamala kasino

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakkaat nosleons


Voisitko ystävällisesti kertoa meille kuinka monta tiliä sinulla on VulkanVegasissa?


Kiitos jo etukäteen!


Ystävällisin terveisin

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Minulla on vain yksi tili.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei kaikki,


Kiitos molemmille vastauksistanne.


nosleones, oletko varma, ettet luonut tiliä aiemmin? Onko mahdollista, että joku kotitaloudestasi tai samaa IP-osoitetta käyttävä on myös luonut tilin tänne?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

En usko, ehkä se oli naapurini, jolla oli yhteinen internet.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

En halua menettää saldoani Internet-ip:n takia En käyttänyt mitään petoksia voittaakseni Haluan rahani.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Suuret kiitokset nosleoneille yhteistyöstä. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Peterille ( peter.m@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan pian sinua tyydyttävällä tavalla.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei nosleones,

Olen tarkastellut tapaustasi ja ymmärrän tilanteen. Ota yhteyttä kasinoon, niin autan parhaani mukaan. Haluan kutsua Vulkan Vegas Casinon keskusteluun osallistuakseni tämän valituksen ratkaisemiseen.

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
Käännös

Hei kaikki,

On löydetty ainakin kaksi päällekkäistä tiliä, jotka käyttivät samaa laitetta, IP-osoitetta, sähköpostirakennetta ilman talletusbonusta. Ole hyvä ja katso kuvakaappauksia alla olevilla yksityiskohdilla:


Toivottavasti tämä selventää kasinonjohtajien toimia.


Ystävällisin terveisin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Tyttöystäväni syötti tilinsä kännykkääni. Tämä ei oikeuta tilin ja saldon estämistä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Palauta vain rahani, jonka voitin ilman siirtoa, kiitos, tarvitsen todella rahaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei kaikki,

Kiitos vastauksistanne.

Hyvä Vulkan Vegas Casino -tiimi,

Anna minun kysyä kysymys. Tehtiinkö voitot ensimmäisellä (kuten rekisteröidyssä ensin) vai toisella tilillä?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Voitto syntyi ensimmäisellä tilillä.


Ystävällisin terveisin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos Vulkan Vegas Casino -tiimille tiedoista ja sähköpostista.

Rakkaat nosleons,

Kasinolta saadut todisteet viittaavat siihen, että samana päivänä avattiin kaksi tiliä eikä talletusbonuksia aktivoitu. Molemmissa tapauksissa rekisteröitymiseen käytettiin sähköpostiosoitetta, jossa oli etunimi. Molemmat bonukset kierrätettiin viisi päivää myöhemmin. Nämä ovat vahvoja argumentteja, jotka tukevat useiden tilien väitteitä. Anna minun kysyä kysymys. Saitko voitot talletusvapaalla bonuksella?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä nosleones,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.


Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista