KotiValituksetVulkan Vegas Casino - Pelaaja haluaa sulkea kasinotilinsä.

Vulkan Vegas Casino - Pelaaja haluaa sulkea kasinotilinsä.

Automaattinen käännös:

Määrä: ??

Vulkan Vegas Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 15.12.2021 | Ratkaistu : 20.12.2021
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Saksalainen pelaaja haluaisi sulkea kasinotilinsä. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Vulkan Vegas jättää huomiotta pyynnön poistaa tilini. Ei vastausta sähköposteihin ollenkaan. Tämä on pohjimmiltaan mitä tämä "kasino" tekee. Tili pitäisi poistaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Vjatšeslav,

Kiitos yhteydenotostasi. Olen tarkistanut kasinon verkkosivuilta tilin sulkemisvaihtoehdot ja kaiken kasinon ja sen palveluiden kanssa käytävän kirjeenvaihdon tilauksen, ja tämän löysin (täältä ):


"31 HENKILÖKOHTAISET RAJOITUKSET JA ITSENSULJETUS

31.1. Auttaaksemme sinua pelaamaan vastuullisesti, meillä on tilitoiminnalle rajoituksia, jotka voit asettaa profiilisi "Vastuullinen pelaaminen" -osiossa tai ottamalla yhteyttä live-tukeen.

31.2. Kun poistat tilisi käytöstä, et voi kirjautua sisään, avata uutta tiliä tai nostaa rahaa."


Suosittelen lähettämään kaikki tarvittavat tiedot sisältävän sähköpostin osoitteeseen support@vulkanvegas.com . Tällä tavalla sinulla on todiste tällaisesta toiminnasta. Ilmoita pyynnössä, kuinka pitkäksi ajaksi haluat tilisi sulkevan, ja kerro selkeästi syy. Lisäksi sähköpostin "Aihe" tulee olla selkeästi merkitty ja helposti tunnistettavissa, sillä kasinotuki vastaanottaa useita pyyntöjä päivässä, joten jos se on merkitty näkyvästi, sinulla on paremmat mahdollisuudet saada pyyntösi hyväksytyksi mahdollisimman pian.

Kerro minulle, jos tarvitset apua, ja pidä minut ajan tasalla. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei, Vjatšeslav


Vahvistan täten, että tilisi on estetty pysyvästi.


Parhain terveisin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, Vulkan Vegas Casino -tiimi , avustasi.


Rakas Vjatšeslav ,

Voisitko ystävällisesti vahvistaa sen? Voisimmeko yrittää auttaa sinua muussa asiassa?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Petronela, kyllä tili on estetty.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen järjestelmässämme ratkaistuksi. Paljon kiitoksia, Vjatšeslav, yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Petronela

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista