Portugalilainen pelaaja on odottanut vetäytymistä alle kaksi viikkoa. Valitettavasti heidän maksuaan ei ole vielä saatu. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Pyydän kotiuttamaan rahat, jotka olen voittanut 28.7.2022 lähtien, ja se on aina hylätty.
Lähetin sähköpostin osoitteeseen support@vulkanvegas.com ja he pyysivät minulta asiakirjoja, jotka heillä oli jo hallussaan, koska se ei ole ensimmäinen pyytämäni nosto. Mutta silti lähetin uusia asiakirjoja, eivätkä ne tee vastaavaa päätöstä, vaan ne pysyvät "epätäydellisenä".
Pääsen tililleni, näen tapahtuman tilan, mutta ongelmaa ei ole ratkaistu.
Kysyin, voisitko auttaa minua ratkaisemaan tämän tilanteen.
Kiitollisuus
Fatima C***
Hei TUCHA1973
Tietojemme mukaan 1000 euron suuruisen voiton olet vastaanottanut 06.08.2022 15:01:41 (UTC)
Kasino hyväksyi toisen (jäljellä olevan) pyynnön tänään.
Ystävällisin terveisin
Hei,
Tietojemme mukaan pelaaja on jo saanut kaikki voitot.
Hyvä TUCHA1973 ,
Voitko vahvistaa?
Ystävällisin terveisin
Hyvää iltapäivää,
Kiitos sinulle, olen jo saanut kaksi vaadittua summaa... kiitollisuuden.
Nyt minulla on pieni summa (250 €), mutta se on hyvin tuore.
kohteliaisuuksia
Maria Fatima C***
Hei kaikki,
Lämmin kiitos teille molemmille yhteistyöstänne.
TUCHA1973, olen iloinen kuullessani, että olet jo saanut aikaisemmat voittosi. Toivottavasti uusi nostuksesi käsitellään hyvin pian. Kerro minulle heti, kun saat viimeisen maksun. Kiitos jo etukäteen.
Olet paras !
Olen jo vastaanottanut kaikki odottavat nostot, jos sinua ei olisi olemassa, en tiedä millaista se olisi...
Kiitän teitä vilpittömästi kaikista ponnisteluistanne.
Kiitos paljon 🙏
Mahtavia uutisia, TUCHA1973. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
