Saksasta tulevalla pelaajalla on vaikeuksia voittojensa nostamisessa. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Hyvät herrat ja Madames,
Rekisteröityin tänään Vulkan Casinossa. Talletti 700 euroa ja voitti 107,70. Sitten halusin veloittaa 100 euroa. Väitetysti veloitus toimi - mutta luotto on edelleen 807,70 euroa kasinossa. Sitten yritin keskustella asiakaspalvelun kanssa. Katastrofi !!! Tämä Victoria ei ymmärrä mitään eikä anna mitään kohtuullisia tietoja. Todennäköisesti BOT !!
Olen nyt järjestänyt yhteensä 807,70 euron veloituksen master-kortillani ja pankistani - edelleen 807,70 euroa kasinolla. Ainakin nyt minulla on tapahtumakatsaus. Legitimoin itseni myös valokuvien ja asiakirjojen avulla.
Rakas kristitty
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Ymmärsin, että olet toimittanut vaadittavat asiakirjat tilin vahvistamiseen, mutta voisitko kertoa, jos olet saanut vahvistuksen onnistuneesta vahvistuksesta. Onko koko varmennusprosessi suoritettu onnistuneesti? Lisäksi voisitteko kertoa, jos tämä valitus tehdään oikeassa kasinossa, koska Vulkan-kasino on suljettu järjestelmässämme https://casino.guru/vulkan-online-casino-review .
Lähetä minulle linkki kasinon kotisivulta. Kiitos paljon etukäteen. Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän kysymyksen mahdollisimman pian.
Parhain terveisin,
Petronela