KotiValituksetVulkan.bet Casino - Pelaajan tili estetty ystävän toiminnan vuoksi.

Vulkan.bet Casino - Pelaajan tili estetty ystävän toiminnan vuoksi.

Automaattinen käännös:

Määrä: 6 200 €

Vulkan.bet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 25.10.2023 | Tapaus suljettu : 8.11.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Bosnia ja Hertsegovinasta kotoisin olevan pelaajan voitto jäädytettiin kasinon syytösten rikkomisesta ja tilin kopioimisesta. Hän oli kiistänyt nämä väitteet väittäen, että hänen ystävänsä tili ei liity asiaan. Olimme ilmoittaneet pelaajalle yleisestä kiellosta jakaa kirjautumistietoja online-kasinoissa, mikä olisi voinut johtaa syytöksiin petoksesta, yhteistoiminnasta tai useista tilistä ja johtaa varojen takavarikointiin. Huolimatta valituksen käsittelyajan pidentämisestä 7 päivällä, pelaaja ei ollut vastannut, mikä johti meidät hylkäämään valituksen lisätietojen puutteen vuoksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kun voitin, annoin ystävälleni salasanan vaihtaakseen sen. Välissä ystäväni teki tilinsä, jonka kanssa minulla ei ole mitään yhteyttä, ja tänään 6200 euron tilini suljettiin sääntöjen rikkomisen vuoksi. Minulla ei todellakaan ole mitään yhteyttä ystäväni tiliin, asun Bosnia ja Hertsegovinassa, hän asuu Itävallassa, ja miksi tekisin toisen tilin, kun minulla oli rahaa omalla tililläni? En todellakaan ole tehnyt tai yrittänyt petoksia, nämä ovat kaksi täysin erilaista tiliä.


Onko tähän olemassa ratkaisua?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä mmss12,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Vulkan.bet Casinolla, mutta kirjautumistietojesi jakaminen kolmannen osapuolen kanssa on yleisesti kiellettyä online-kasinoissa.

Sinun tulee käyttää tiliäsi tiukasti itse, muuten voit avata itsesi syytöksille petoksesta, yhteistoiminnasta tai useista tilistä, kuten tässä tilanteessa, varojen takavarikoinnin lisäksi.

Kerro minulle, jos jokin muu tieto on jäänyt huomaamatta, muuten joudumme hylkäämään valituksesi perusteettomana.

Parhain terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä mmss12,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista