Pelaajan kotiuttaminen viivästyy tuntemattomasta syystä. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja sai rahansa.
Olen tallettanut paljon rahaa tälle nimenomaiselle kasinolle. Alussa kaikki meni hyvin. Viime aikoina, ja koska he joutuivat antamaan minulle tuhansia euroja voittoja, he lykkäsivät sitä jatkuvasti, sillä verukkeella oli teknisiä ongelmia. Heidän vastauksensa siitä, milloin saan rahani, ovat täysin epämääräisiä ja uskon, että heidän tarkoituksenaan on olla koskaan antamaan minulle sitä, mitä minun pitäisi koskaan saada. Sen perusteella, mitä olen lukenut asiaankuuluvista arvosteluista. Monet kohtasivat tekosyynä teknisiä ongelmia. Jos ongelmani ei ratkea pian, käännyn tietoverkkorikossyyttäjän ja asianajajani puoleen Vaadaten paitsi tiettyä summaa, myös koko kasinolle tallettamani summan, mutta myös moraalista korvausta!
I have deposited a lot of money in this particular casino. In the beginning everything was going well. Lately, and since they had to give me profits of thousands of euros, they constantly postponed it, on the pretext that there were technical problems. Their answers about when I will get my money are completely vague and I believe that their purpose is to never give me what I should ever get. From what I read in the relevant reviews. Many faced the excuse of technical problems. If my problem is not solved soon I will turn to the cybercrime prosecution and my lawyer Claiming not only the specific amount, but the entire amount I have deposited in the Casino but also moral compensation!
Έχω καταθέσει αρκετά χρήματα στο συγκεκριμένο καζίνο. Στην αρχή όλα πήγαιναν καλά. Τον τελευταίο καιρό και αφού έπρεπε να μου αποδώσουν κέρδη κάποιον χιλιάδων ευρώ συνεχώς το ανέβαλλαν, με την δικαιολογία ότι υπήρχαν τεχνικά Προβλήματα. Οι απαντήσεις τους για το πότε θα πάρω τα χρήματα μου είναι εντελώς αόριστες και πιστεύω πως σκοπός τους είναι να μην μου αποδώσουν αυτά που πρέπει ποτέ. Απ’ ότι διάβασα στην σχετικές κριτικές. Πολλοί Αντιμετώπισαν την δικαιολογία των τεχνικών προβλημάτων. Αν το πρόβλημα μου δεν επιλυθεί σύντομα θα απευθυνθώ στην δίωξη ηλεκτρονικού εγκλήματος και στον δικηγόρο μου Διεκδικώντας όχι μόνο το συγκεκριμένο ποσό, αλλά όλο το ποσό που έχω καταθέσει στο Καζίνο αλλά και ηθική αποζημίωση!
Hei Nikolaos,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulla Vulcan Vegas Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitko lähettää kasinon tarkan verkkosivustolinkin, koska on olemassa useita samannimiä kasinoita?
Onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien? Käytitkö mitään bonusta nykyisen saldosi keräämiseen? Yrititkö ottaa yhteyttä kasinoon koskien asiaa ja mitä he vastasivat?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hello Nikolaos,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Vulcan Vegas Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please forward the exact website link for the casino as there are multiple casinos with the same name?
Is your account already verified and if yes, since when? Did you use any bonus to accumulate your current balance? Did you try to get in touch with the casino regarding the issue and what was their respond?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Hyvää iltaa Nikos. Ensinnäkin paljon kiitoksia mielenkiinnostasi. Etsi tämä kasino kirjoittamalla Vulcanvegas.com. Tilini on vahvistettu jo jonkin aikaa. Minulle annettu bonus vähennettiin lopullisesta saamastani summasta. Suuri ongelmani oli, kun yritin monta kertaa chatin kautta vaatia lakia. Aluksi he vähensivät tililtäni jonkin verran summaa, luulisin, että he palauttaisivat sen minulle, mutta he laittoivat yllä olevan tilille teknisten ongelmien takia. Tänään sain sähköpostin, että he hyväksyivät rahojen noston, mutta jos en näe sitä tililläni, en usko mihinkään. Yritykseni nostaa kortilla ei toiminut teknisten ongelmien vuoksi ja minulle tarjottiin pankkisiirtoa. Toivon selventävän joitain kysymyksiäsi. Jos hän ei olisi uhannut heitä syytteeseenpanolla tietoverkkorikoksista ja asianajajalla, en olisi löytänyt etua. Kiitos jälleen mielenkiinnosta. Hyvää iltaa!
Good evening Nikos. First of all, thank you very much for your interest. Locate this casino by typing Vulcanvegas.com. My account has been verified for quite some time. The bonus I was given was deducted from the final amount I was given. My big trouble was when I tried many times through chat to claim the legal. They initially deducted some amount from my account, supposedly that they would return it to me, but they placed the above in the account With the excuse of technical problems. Today I received an e-mail that they approved the withdrawal of the money, but if I do not see it in my account I do not believe anything. My attempts to withdraw by card did not work Due to technical problems again and they offered me a bank transfer. I hope to clarify some of your questions. If he had not threatened them with the prosecution of cybercrime and with a lawyer I would not have found an edge. Thanks again for the interest. Good evening!
Καλησπέρα Νίκο. Καταρχήν ευχαριστώ πάρα πολύ για το ενδιαφέρον. Το ενλόγω καζίνο το εντόπιζά πληκτρολογώντας Vulcanvegas.com. Ο λογαριασμός μου είναι επαληθευμένος Εδώ και αρκετό καιρό. Το bonus που μου είχε δοθεί αφαιρέθηκε από το τελικό ποσό που μου αποδόθηκε. Η μεγάλη μου ταλαιπωρία ήταν όταν Προσπάθησα πολλάκις μέσω chat να διεκδικήσω τα νόμιμα. Αφαιρούσαν αρχικά κάποιο ποσό από το λογαριασμό μου δήθεν ότι θα μου το αποδώσουν αλλά το επάνω τοποθετούσαν στο λογαριασμό Με την δικαιολογία τεχνικών προβλημάτων. Σήμερα πήρα e-mail ότι ενέκριναν την απόσυρση Των χρημάτων, αλλά αν δεν τα δω στο λογαριασμό μου δεν πιστεύω τίποτα. Οι προσπάθειες μου ανάληψη μέσω κάρτας δεν απέδωσαν Λόγω πάλι τεχνικών προβλημάτων και μου πρότειναν bank transfer. Ελπίζω να διευκρινίσω κάποιες από τις απορίες σου.Αν δεν τους απειλούσε με την δίωξη ηλεκτρονικού εγκλήματος και με δικηγόρο δεν θα έβρισκα άκρη. Και πάλι ευχαριστώ πολύ για το ενδιαφέρον. Καλό βράδυ!
Hyvää huomenta. Haluan ilmoittaa, että viime yönä näin rahani tililläni. Kun he ahdistelivat minua kahden viikon ajan sen jälkeen, kun heille ilmoitettiin, että olin ottanut sinuun yhteyttä ja että aion nostaa syytteen tietoverkkorikoksista, he siirsivät rahat samana päivänä. Kiitos jälleen mielenkiinnosta.
Good morning. I would like to inform you that last night I finally saw my money in my account. While they were harassing me for two weeks after they were informed that I had contacted you and that I was going to prosecute cybercrime, they transferred the money the same day. Thanks again for the interest.
Καλημέρα σας. Θα ήθελα να ενημερώσω ότι χθες το βράδυ είδα στο λογαριασμό μου επιτέλους τα χρήματα μου. Ενώ με ταλαιπωρούσαν για δύο εβδομάδες μετά την ενημέρωση τους ότι απευθύνθηκα σε σαςΚαι ότι θα πήγαινα στην δίωξη ηλεκτρονικού εγκλήματος αυθημερόν μετέφεραν τα χρήματα. Και πάλι ευχαριστώ πάρα πολύ για το ενδιαφέρον.
Hei Nikolaos,
Kiitos, että ilmoitit meille, että ongelma on ratkaistu. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat muita ongelmia tulevaisuudessa, autamme sinua mielellämme.
Parhain terveisin,
Nick
Hello Nikolaos,
Thank you for letting us know that the issue has been resolved. Please do not hesitate to contact us if you will come across any other trouble again in the future, we will gladly try to help you.
Best regards,
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.