Pelaajan kotiuttaminen viivästyy tuntemattomasta syystä. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja sai rahansa.
Olen tallettanut paljon rahaa tälle nimenomaiselle kasinolle. Alussa kaikki meni hyvin. Viime aikoina, ja koska he joutuivat antamaan minulle tuhansia euroja voittoja, he lykkäsivät sitä jatkuvasti, sillä verukkeella oli teknisiä ongelmia. Heidän vastauksensa siitä, milloin saan rahani, ovat täysin epämääräisiä ja uskon, että heidän tarkoituksenaan on olla koskaan antamaan minulle sitä, mitä minun pitäisi koskaan saada. Sen perusteella, mitä olen lukenut asiaankuuluvista arvosteluista. Monet kohtasivat tekosyynä teknisiä ongelmia. Jos ongelmani ei ratkea pian, käännyn tietoverkkorikossyyttäjän ja asianajajani puoleen Vaadaten paitsi tiettyä summaa, myös koko kasinolle tallettamani summan, mutta myös moraalista korvausta!
Hei Nikolaos,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulla Vulcan Vegas Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitko lähettää kasinon tarkan verkkosivustolinkin, koska on olemassa useita samannimiä kasinoita?
Onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien? Käytitkö mitään bonusta nykyisen saldosi keräämiseen? Yrititkö ottaa yhteyttä kasinoon koskien asiaa ja mitä he vastasivat?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hyvää iltaa Nikos. Ensinnäkin paljon kiitoksia mielenkiinnostasi. Etsi tämä kasino kirjoittamalla Vulcanvegas.com. Tilini on vahvistettu jo jonkin aikaa. Minulle annettu bonus vähennettiin lopullisesta saamastani summasta. Suuri ongelmani oli, kun yritin monta kertaa chatin kautta vaatia lakia. Aluksi he vähensivät tililtäni jonkin verran summaa, luulisin, että he palauttaisivat sen minulle, mutta he laittoivat yllä olevan tilille teknisten ongelmien takia. Tänään sain sähköpostin, että he hyväksyivät rahojen noston, mutta jos en näe sitä tililläni, en usko mihinkään. Yritykseni nostaa kortilla ei toiminut teknisten ongelmien vuoksi ja minulle tarjottiin pankkisiirtoa. Toivon selventävän joitain kysymyksiäsi. Jos hän ei olisi uhannut heitä syytteeseenpanolla tietoverkkorikoksista ja asianajajalla, en olisi löytänyt etua. Kiitos jälleen mielenkiinnosta. Hyvää iltaa!
Hyvää huomenta. Haluan ilmoittaa, että viime yönä näin rahani tililläni. Kun he ahdistelivat minua kahden viikon ajan sen jälkeen, kun heille ilmoitettiin, että olin ottanut sinuun yhteyttä ja että aion nostaa syytteen tietoverkkorikoksista, he siirsivät rahat samana päivänä. Kiitos jälleen mielenkiinnosta.