Intialainen pelaaja on tyytymätön kasinon lisävarmennusprosessiin, joka liittyy suuremman summan nostoon. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Hei, olen käyttänyt tätä sivua viimeisen kuukauden ajan. Tilisi oli täysin varmennettu, ja muutama nosto on käsitelty. kun olin pyytänyt suurta nostoa, he vain panivat sen pitoon ja pyysivät joitain asiakirjoja, vaikka tilini oli varmennettu kokonaan. se on ollut 20 päivää nyt, tiliäni ei ole päivitetty, he vain sanovat, että vahvistus jatkuu edelleen viimeisen 20 päivän ajalta. haluamalla huijaamalla asiakkaita, suosittelen, että et käytä tätä sivustoa todella turhaan. älä tuhlaa aikaa ja rahaa .o todellakin minut huijasi tätä sivua ja älä koskaan sijoita tälle sivustolle
Hyvä Venkatesh,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Olen tarkistanut käyttöehdot, ja löysin tämän:
"SuprPlay (VoodooDreams.com-palvelun ylläpitää SuprPlay Limited) suorittaa lisävarmennusmenettelyt kaikille talletuksille, jotka ylittävät 2000 GBP, ja pidätämme oikeuden myös suorittaa tällaisia varmennusmenettelyjä myös silloin, kun talletukset / maksut ovat alhaisemmat, jos sitä pidetään välttämätön SuprPlay. Tällaisia tarkastuksia voivat olla muun muassa loppukäyttäjän passin, kansallisen henkilöllisyystodistuksen, loppukäyttäjän palvelulaskujen jäljennökset ja / tai talletusten tekemiseen käytettyjen luotto- tai maksukorttien jäljennökset. "
Saitko kasinolta arvioidun aikataulun lisävahvistuksesta? Voisitko vahvistaa lisäksi, että olet kerännyt nämä voitot ilman bonuspelaa? Kiitos etukäteen vastauksestasi. Uskon todella, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian.
Parhain terveisin,
Petronela