Pelaaja on odottanut nostoaan kasinolta yli 2 viikkoa. Valitus ratkaistiin sen jälkeen, kun pelaaja sai voitot kasinolta.
Automaattinen käännös:
Volcano Casino ME - Pelaaja valittaa vetäytymisestä.
Automaattinen käännös:
Määrä: 220 €
Volcano Casino ME
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä hyvä. Pelaaminen keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä turvallista.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvää yötä. Olen odottanut yli 15 päivää. Ja he vain tietävät, miten vastata, että on myöhäistä ja minun on odotettava.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei Helena,
Kiitos valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmasi Volcano Casinon kanssa. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, koska kuvauksenne perusteella emme pysty rakentamaan tapausta kasinolle.
Joten voisitko selventää, mitä kestää 15 päivää? Odotatko peruuttamistasi? Oletko vahvistettu kasinolla? Oletko pelannut bonusrahalla kasinolla?
Kerro meille mahdollisimman paljon tietoa. Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Kasino.guru
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvää iltapäivää.
Kiitos etukäteen huomiostanne. Useiden valitusten jälkeen tapaukseni ratkaistiin.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Helena,
Kiitos, että kerroit meille, että ongelma on ratkaistu. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat muita ongelmia tulevaisuudessa, yritämme mielellämme auttaa sinua. Valitus suljetaan nyt, kun se on ratkaistu.
Parhain terveisin,
Nick
Kasino.guru
Automaattinen käännös:
