Yhdysvaltalainen pelaaja on tyytymätön nostoprosessiin. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Postasin heidän sivulleen täällä. Voitin 1500,00 dollaria (pelattiin bitcoinilla) sunnuntaina 22.5.2022 klo 3.00. Pyysin peruutusta ja se hyväksyttiin käsiteltäväksi. Otin heti yhteyttä tukeen nähdäkseni, teinkö sen oikein, koska se oli ensimmäinen kotiutukseni. He olivat aluksi reagoivia ja ystävällisiä ja sanoivat minulle, että he nopeuttaisivat vetäytymistä ja saisin sen myöhemmin samana päivänä. Myöhemmin se päivä koitti, enkä saanut sitä. Minulle kerrottiin, että minun piti odottaa täydet 24 tuntia.
Maanantaina klo 1:53 sain sähköpostin, jossa ilmoitettiin, että minulle maksetaan seuraavan 24 tunnin aikana. Jouduin vastahakoisesti odottamaan ja tein vielä 24 tuntia.
Sain juuri toisen sähköpostin, jossa kerrottiin, että minun on odotettava enemmän. He jättävät huomioimatta viestejäni, nyt he ovat töykeitä myös minulle. Bitcoinin ei pitäisi kestää 3 päivää ja se on tekosyy toisensa jälkeen.
Rakas derek1,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. On melko tavallista, että kotiutuksen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen. Jos et saa voittojasi siihen mennessä, ilmoita siitä meille, niin yritämme auttaa sinua.
Kiitos ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Kristina
Yksi työtovereistasi käski minua lähettämään tämän valituksen. Jos menet täällä VIPCOINCASINO-sivustolle ja luet ketjun, näet jonkun, joka työskentelee kasinogurulle, sanovan, että on aika tehdä valitus. Haluan rahani näiltä ihmisiltä!
Sain viimein maksun. Voinko poistaa tämän valituksen? Kiitos.
Mahtavia uutisia, derek1. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.