Australialainen pelaaja on pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen lähettämistä. Maksua ei ole vielä käsitelty. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
yli viikon he sanoivat odottavansa sähköpostia päivittääkseen live chat ovat antaneet minulle lupauksen toisensa jälkeen, mutta ei mitään\
Hei malmal40,
Nostopyyntösi tapahtumatunnuksella 2721 100 USD:n summalle odottaa hyväksyntää.
Otamme sinuun yhteyttä 2–3 arkipäivän kuluessa vahvistaaksemme peruutuksesi riskinhallinta- ja vaatimustenmukaisuustiimimme arvion perusteella.
Riippuen valitsemastasi maksutavasta, tämä nosto voi kestää 7–10 arkipäivää vasta hyväksymisen jälkeen.
Jotta kotiutuksesi voidaan käsitellä onnistuneesti, VIP Casino Royal vaatii värillisen kopion seuraavista asiakirjoista:
tämä valitus on nyt suljettu 2 viikon jälkeen, kun he [hyväksyivät minulle, minun on annettava heille rekvisiitta, jotta he maksaisivat minulle, pls sulje tämä tapaus kaveri
Hyvä malmal40,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kristiina,
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
