KotiValituksetVikingbet Casino - Pelaajan nostopyyntö viivästyy.

Vikingbet Casino - Pelaajan nostopyyntö viivästyy.

Automaattinen käännös:

Määrä: 710 €

Vikingbet Casino
Lähetetty: 14.1.2025
Tapaus avattu Tämänhetkinen tila

Odottaa Casino Gurun vastausta

5d 10h 51m 31s

Yhteenveto tapauksesta

Käännös

Ruotsalainen pelaaja on odottanut kotiutusta yli kolme viikkoa ja toista maksua 20. joulukuuta 2024 lähtien. Huolimatta yli 15 sähköpostin ja chatin lähettämisestä ja päivittäisestä seurannasta, he eivät saa vastausta maksuihinsa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Olen odottanut toista maksuani 20.12.2024 lähtien. Olen lähettänyt yli 15 sähköpostia ja chattia, seuraan joka päivä, eikä kukaan vastaa. Tämä on lievästi sanottuna kauheaa asiakaspalvelua. Haluan vain saada toisen maksuni ja jatkaa eteenpäin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä fribergolle9,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

  • Milloin teit viimeisen onnistuneen noston ja kuinka monta päivää kesti käsitellä?
  • Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?
  • Keräsitkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hei,


My Last WithDrawal oli päällä


22:23:45 18-12-2024 - Tein ensimmäisen kotiutukseni, ja sen tekemiseen kului yli 3 viikkoa asiakastuen kanssa.


KYC valmistui TÄYSIN marraskuussa.


Voitot tehtiin BONUKSEN kautta, mutta kierrätys saatiin päätökseen. Minun olisi pitänyt saada tämä jo nyt.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Kiitos vastauksestasi, fribergolle9. Minkä maksutavan voittosi kotiuttamiseen olet valinnut? Oliko se sama, jota käytit ennen?

Voisitko kertoa meille nostopyyntösi tämänhetkisestä tilasta? Onko se merkitty odottavaksi vai käsiteltyksi kasinotililläsi? Jos mahdollista, lähetä kuvakaappaus nostohistoriastasi tähän ketjuun.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hei, katso kuvakaappaus, onko sinulla sähköpostiosoitetta?


file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Voisitteko välittää kaiken asiaankuuluvan yhteydenpidon sinun ja kasinon välillä sekä muut tarvittavat todisteet kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hei


Olen lähettänyt sinulle kaikki lähettämäni sähköpostit. Minulla ei ole keskusteluja, mutta ne ovat kaikki kirjattuja.

Automaattinen käännös:
Odottaa hyväksyntää
Odottaa hyväksyntää
Käännös
Odottaa hyväksyntää

Tämä julkaisu on tällä hetkellä yksityinen. Se odottaa Casino Gurun hyväksyntää. Teemme uusista julkaisuista julkisia vasta manuaalisen tarkastuksen jälkeen varmistaaksemme, että ne eivät sisällä arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomistajien nähtäväksi.

Casino Guru tutkii tapausta

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista