Pelaaja yritti avata tilin, mutta hän ei voi lopettaa rekisteröintiä. Hän saa aina viestin, että hänen kotimaansa pelaajia ei hyväksytä. Tämä valitus on ratkaistu.
The player tried to open an account, but he cannot finish registration. He always gets a message that players from his country are not accepted. This complaint has been resolved.
Pelaaja yritti avata tilin, mutta hän ei voi lopettaa rekisteröintiä. Hän saa aina viestin, että hänen kotimaansa pelaajia ei hyväksytä. Tämä valitus on ratkaistu.
Rakas Ian,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä verkkosivustollemme. Olemme pahoillamme, että kuulimme rekisteröintisi ongelmasta. Yritimme avata tilin Isosta-Britanniasta, ja saimme saman viestin kuin sinä. Otamme yhteyttä heidän live-keskusteluunsa, mutta emme voineet siirtyä eteenpäin ongelmasi suhteen, koska UK-pelaajat tulisi hyväksyä. Käytitkö VPN: tä? Ota huomioon, että VPN: n käyttö voi johtaa tällaisiin ongelmiin.
Live-chatissa ehdotettiin yrittää poistaa evästeet tai käyttää eri sähköpostiosoitetta rekisteröintiä varten, jos mahdollista. Jos tämä ei auta, lähetä sama kuvakaappaus ja IP-osoitteesi todistus osoitteisiin Supportcenter@aspireglobal.com ja Care@VikingSlots.com kuvaus ongelmasi kanssa ja kerro meille miten teit.
Parhain terveisin,
Kristina
Dear Ian,
Thank you very much for submitting your complaint through our website. We are sorry to hear about the problem with your registration. We tried to open an account from UK, and we received the same message as you did. We contacted their live chat, but we could not move further with your problem, because players from UK should be accepted. Did you use VPN? Please be informed that using VPN can lead to problems like this.
The live chat suggested to try to delete the cookies or to use a different email address to register, if possible. In case this does not work, please send the same screenshot and the proof of your IP Address to Supportcenter@aspireglobal.com and Care@VikingSlots.comwith the description of your problem and let us know how you did.
Best regards,
Kristina
Rakas Ian,
Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.
Parhain terveisin,
Kristina
Dear Ian,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Best regards,
Kristina
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.