KotiValituksetViggoslots Casino - Pelaajan voittojen nosto on viivästynyt.

Viggoslots Casino - Pelaajan voittojen nosto on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: Can$4 410

Viggoslots Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 22.10.2024 | Tapaus suljettu : 15.11.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

6 päivää sitten
Käännös

Intialainen pelaaja oli jättänyt nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen kuin hän otti meihin yhteyttä. Voittoja ei ollut saatu tähän päivään mennessä. Pelaaja ilmaisi turhautuneisuutensa viivästyksestä vedoten kasinon ilmoittamaan kahden arkipäivän käsittelyaikaan. Kun suositeltu odotusaika kului ilman pelaajalta vastausta, emme voineet tutkia enempää, mikä johti valituksen hylkäämiseen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 viikkoa sitten
Käännös

Peruuttamiseen liittyvä ongelma, tuki ei auta minua. Tilini on vahvistettu, ja noston saaminen kestää edelleen. Ehtojen ja ehtojen mukaisesti he sanoivat, että se käsitellään 2 arkipäivän sisällä, mutta asiakkaana en halua odottaa näin kauan. Haluan rahani mahdollisimman pian. Auta minua, pyydän sinua.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 viikkoa sitten
Käännös
Hei 00sabbysingh7,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme nostoon liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täyttä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt noston, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.

Ystävällisin terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus


PS: Alkuperäinen vastauksemme luotiin valituksen lähettämisen yhteydessä antamiesi tietojen perusteella. Jos on tapahtunut väärinkäsitys ja ongelma on erilainen tai enemmän kuin vain viivästynyt maksu, voit olla varma, että tarkistamme tiedot huolellisesti ja palaamme asiaan mahdollisimman pian. Kiitos kärsivällisyydestäsi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 viikkoa sitten
Käännös

Kun loin tilin ensimmäisen kerran ViggoSlotsissa, tarkistin heidän nostoehdot, mikä tarkoittaa, että he käsittelevät sen kahdessa arkipäivässä. Mutta nyt käsket minun odottaa 14 päivää sitä? Se on jotain todella pahaa. Kehotan sinua ottamaan yhteyttä Viggoslotsiin, koska olen todella turhautunut ja tarvitsen nämä rahat myös kuluihini. Jos näin on, heidän olisi pitänyt mainita se käyttöehdoissaan.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös
Hei 00sabbysingh7,

Toivottavasti voit hyvin. Koska suositeltu aikaraja on nyt kulunut, voisitko ystävällisesti ilmoittaa meille, onko nosto vastaanotettu onnistuneesti tai onko tapauksesi suhteen tapahtunut uutta? Kiitos ajastasi ja odotan vastaustasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös
Hyvä 00sabbysingh7,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 päivää sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista