KotiValituksetViggoslots Casino - Pelaajan talletusta ei ole koskaan hyvitetty hänen kasinotililleen.

Viggoslots Casino - Pelaajan talletusta ei ole koskaan hyvitetty hänen kasinotililleen.

Automaattinen käännös:

Määrä: 150 €

Viggoslots Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 2.4.2023 | Ratkaistu : 7.4.2023
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Saksalainen pelaaja on tallettanut rahaa kasinotilille, mutta varat näyttävät kadonneen. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei, olen tallettanut 150€ Nodapayn kautta, joka on jo vähennetty tililtäni. Mutta näitä 150 € ei hyvitetä pelitililleni. Kuten Viggoslots-tuki kirjoitti minulle, kestää jopa 72 tuntia, ennen kuin rahat tulevat takaisin tililleni. Yritin kuitenkin tallettaa kolmelle eri kasinolle, mutta yksikään niistä ei hyvittänyt rahaa. Nodapayn tuki ei ole vielä vastannut sähköpostiini. Mitä muuta voin tehdä?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas biestig,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Haluan varoittaa sinua, että jos talletuksiasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.

Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin se löydetään ja palautetaan sinulle tai hyvitetään kasinotilillesi.

Voisitteko neuvoa, oliko tämä ensimmäinen talletuksesi tälle kasinolle? Lähetä maksukuitti ja kaikki asiaankuuluvat viestit osoitteeseen petronela.k@casino.guru .

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Pelaajan lisäkommentit:


Hei Petronela
Nodapay otti yhteyttä tänään. Summa on nyt hyvitetty. Kiitos vaivannäöstäsi.
Voin kuitenkin vain neuvoa olemaan käyttämättä tätä maksupalveluntarjoajaa. Toistaiseksi olen aina voinut käyttää "Sofortia" tai "Voltia" Viggoslotsissa, joka on nyt todennäköisesti korvattu Nodapaylla. Kasino on mahtava! Älä lähetä huonoja arvosteluja minulta.
Viggoslots puolusti minua.
Kiitos taas.
Parhain terveisin
B******
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen "ratkaistuksi" järjestelmässämme. Paljon kiitoksia, biestig, vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Petronela

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista