KotiValituksetVeryWell Casino - Pelaaja kamppailee vetääkseen tasapainoaan.

VeryWell Casino - Pelaaja kamppailee vetääkseen tasapainoaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: 800 €

VeryWell Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 15.9.2022 | Ratkaistu : 28.9.2022
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Pelaaja kamppailee nostaakseen saldoaan, kun hänen pyyntönsä hylätään. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja sai maksunsa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Joten mistä aloitan. Tein ensimmäisen talletuksen, jonka voitin sloteissa ja menin kotiuttamaan. törmäsin 3x alkutalletukseen, joten tein sen ja sain silti 800 euroa. Lähti vetäytymään ja huomasi, että vahvistusprosessille lähetettiin asiaankuuluva tunnus

niin passi ja kuva itsestäni passin kanssa mitä he ilmoittivat. Vahvistettiin ja nyt vihdoin onnistuin nostamaan... Tein ensimmäisen 400 euron noston tämän kuun 11. päivänä, koska et voi tehdä enempää kuin yhden noston kerrallaan.

Käsittely kesti yli 24 tuntia ja lopulta ensimmäinen maksu hyväksyttiin! Joten nyt voisin tehdä uuden 400 euron pyynnön, tämäkin pyyntö käsiteltiin ja hyväksyttiin 24 tunnin aikana.

mutta nyt torstaina 15. molemmat kaupat on hylätty! Lähetitkö heille viestin ja vastasitko maksutiimin teknisestä virheestä? En halua ottaa bonuksia, haluan rahani ja haluan ulos, auttakaa. Ota kuvakaappauksia saldosta ja nostohistoriasta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei coreym0302,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi VeryWell Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitko ystävällisesti kertoa, mistä lähtien tilisi on täysin vahvistettu ja oletko saanut siitä vahvistuksen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Kuvauksesi perusteella sanoisin todennäköisesti, että vahvistus ei ole vielä valmis, mutta tarvitsemme lisätietoja varmuuden vuoksi.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
2 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei coreym0302,

Mitä maksutapaa käytit nostaessasi? Yrititkö käyttää toista, kun ne hylättiin?

Huomaa, että ellei nosto kestä alle 14 päivää, voin vain suositella odottamista, sillä se yleensä hoidetaan tuon ajan sisällä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä coreym0302,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

kaikki järjestynyt kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos coreym0302, että ilmoitit meille, että ongelma on ratkaistu. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat muita ongelmia tulevaisuudessa, autamme sinua mielellämme.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista