KotiValituksetVerde Casino - Pelaajan voittojen nosto on viivästynyt.

Verde Casino - Pelaajan voittojen nosto on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 600 €

Verde Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 21.3.2023 | Ratkaistu : 23.3.2023
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Baden-Württembergin pelaaja jätti kotiutuspyynnön alle kaksi viikkoa ennen kuin hän otti meihin yhteyttä. Voittoja ei ole saatu tähän päivään mennessä. Myöhemmin pelaaja vahvisti, että ongelma on ratkaistu.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

cd74471b-d7ac-4160-9049-4dae46ffd6b8

Yllä on tapahtumani

En ole vieläkään saanut kahta maksua, jotka pitäisi maksaa 2 arkipäivän kuluessa.

Tuki vain odottaa ja sanoo, että odota.

Liitteenä kuvakaappaus tuesta, että se kestää vain 2 työpäivää


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä polatinum80,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Ok, olen utelias, miten tämä jatkuu. Olen varma, eikä tämä ole ensimmäinen kotiutukseni. Joten se ei johdu kyc-arvostelustani.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kuinka voin sulkea tapauksen?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos paljon vastauksestasi, polatinum80. Haluatko lopettaa valituksen, koska se on ratkaistu?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

kyllä, sulje

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä polatinum80,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Kristina

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista