KotiValituksetVerde Casino - Pelaajan tili on estetty talletuksen jälkeen.

Verde Casino - Pelaajan tili on estetty talletuksen jälkeen.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 740 zł

Verde Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 24.6.2024 | Tapaus suljettu : 19.7.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

5 kuukautta sitten
Käännös

Puolalainen pelaaja oli tallettanut huomattavan summan Verde Casinolle, mutta häntä estettiin vedonlyönnistä pian talletuksen tekemisen jälkeen. Muutaman minuutin kuluttua kasino lukitsi hänen tilinsä, mikä esti häntä pääsemästä varoihinsa, ja hän halusi rahansa takaisin. Kasino ilmoitti, että tili oli estetty bonusehtojen rikkomisen, erityisesti pelikierrosten lykkäämisen vuoksi. Pelaaja kiisti rikkoneensa sääntöjä ja ehtoja. Pyysimme pelaajalta lisätietoja, mutta hän ei vastannut annetussa ajassa, mikä johti valituksen hylkäämiseen lisätodisteiden puutteen vuoksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

VERDE CASINO ON huijareita VARO HETÄ!!!

Joten halusin pelata tänään Verde-kasinolla valtavalla rahasummalla minulle, mutta pelkäsin aluksi, joten kysyin heidän asiakaspalvelustaan, onko tililläni kaikki kunnossa, kuten näet kuvakaappauksesta:

filefile

onnistuneen talletuksen jälkeen halusin pelata, joten valitsin satunnaisen kolikkopelin ja siinä lukee, että "Twoja możliwość obstawiania jest zablokowana. Skontaktuj się z pomocą techniczną" OFC Tarkistin sen ennen talletusta!!!

Ja muutaman minuutin kuluttua he lukitsivat tilini, enkä voi tehdä mitään!! HALUAN RAHANI TAKAISIN !!!

TÄMÄ ON PUHTAISTA huijausta

file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Terveisiä

Tili on estetty bonusehtojen rikkomisen vuoksi:

"On ehdottomasti kiellettyä väärinkäyttää pelikierroksia niiden lykkäämisellä, mukaan lukien ilmaispyöräytykset tai bonuspelit pelatessaan bonusrahalla. Kaikki lykätyt pelit, bonukset ja/tai ilmaispelit johtavat voittojen mitätöimiseen ja pelaajan saldon takavarikointiin."


Tilin lukituksen avaaminen on mahdollista sen jälkeen, kun pelaaja palauttaa 11 748 PLN:n voittosumman, joka on saatu käyttöehtojen rikkomisesta.


Terveiset

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Hei, Ensinnäkin en rikkonut mitään käyttöehtobonusta ja haluan saada rahani takaisin. Valehtelit ja petit minua antamalla minun tallettaa rahaa ja estää sitten tilini välittömästi. En halua leikkiä kanssasi enää, koska et kunnioita asiakasta. Tilini voidaan kieltää, anna vain vaivalla ansaimani rahani takaisin!!!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Hei kamilooo,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Verde Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Huomaa, että olet todellakin lykännyt kierroksesi bonusrahalla ja palasit myöhemmin niille, heillä oli täysi oikeus takavarikoida kaikki voitot.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen?

-kyllä tietysti, varmistin onnistuneesti tilin verde casinolle 14.06.2024

Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta?

- Kerään voittoni oikealla rahalla

Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

- tasan 3 päivää sitten asiakastuesta, jos kaikki oli kunnossa tililläni, talletin rahat ja he estävät tilini.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Hei kamilooo,

Lähetä talletuksesi, bonuksesi ja vedonlyöntihistoriasi osoitteeseen nikolas.b@casino.guru .

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä kamilooo,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista