KotiValituksetVera&John Casino JP - Pelaajan kotiuttaminen Vera & John Casinolla on viivästynyt.

Vera&John Casino JP - Pelaajan kotiuttaminen Vera & John Casinolla on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 864 $

Vera&John Casino JP
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 5.8.2024 | Tapaus suljettu : 26.8.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 viikkoa sitten
Käännös

Japanilainen pelaaja oli pyytänyt 1864,48 dollarin nostoa Vera & John Casinolta 30. heinäkuuta 2024, mikä oli heti hyväksytty. Huolimatta siitä, että hän oli ollut useaan otteeseen yhteydessä asiakastukeen, varoja ei ollut saapunut 6.8.2024 mennessä. Kasino oli vedonnut maksujen käsittelijän viivästyksiin, mutta pelaaja oli epäillyt, että he välttelivät maksua käteisen puutteen vuoksi. Valitus oli lopulta hylätty, koska pelaaja ei vastannut valitusryhmän kyselyihin, mikä oli estänyt jatkotutkimuksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

30.7.2024 lähetin 1864,48 dollarin nostopyynnön Vera & John Casinolla, joka hyväksyttiin välittömästi. Varoja ei kuitenkaan ole saatu 6.8.2024.

Yleensä varat talletetaan pankkitililleni yhden päivän sisällä. Koska kului yli kaksi päivää ilman rahojen saamista, otin toistuvasti yhteyttä asiakastukeen, mutta he eivät vastanneet huoleni. Kuten pelkäsin, maksua ei suoritettu edes eräpäivän jälkeen.

4.8.2024 Sain sähköpostin, jossa kerrottiin, että maksu on viivästynyt ja että minun pitäisi odottaa vielä kolme arkipäivää.

Uskon, että Vera & John Casino yrittää siirtää vastuun maksujen käsittelijälle välttääkseen maksun suorittamisen.

Lisäksi epäilen, että "maksuprosessorin" tekosyy on valhe ja että Vera & John Casinolla on yksinkertaisesti pula käteisvaroista.

Vaikka ne ovat nopeita panemaan täytäntöön ankaria rangaistuksia ja takavarikoida varoja kaikista käyttäjien rikkomuksista, Vera & John Casino jättää räikeästi huomiotta omia suotuisia ehtojaan.

Tämä kasino toimii uskomattoman epäilyttävällä ja epäeettisellä tavalla.

Pyydän kiireesti välitöntä maksua.



Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hei CrazyGyanchu,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Vera&John Casino JP:n kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Huomaa, että suosittelemme odottamaan vähintään 14 päivää, ennen kuin kotiuksesi käsitellään, varsinkin jos se on ensimmäinen pyyntösi.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Kerro minulle, onko tilisi jo vahvistettu, ja jos on, milloin se tarkalleen on vahvistettu?

▶Mitä se tarkoittaa, että tilini on vahvistettu? Tarkastus valmistui 30. heinäkuuta ja sain sähköpostin.


Säästätkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonuksia?

▶Tämä on oikeaa rahaa, bonuksia ei käytetä.


Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mikä oli keskustelun sisältö?

▶Kuten näet ensimmäisen lähettämäni sähköpostin kuvasta, se oli vain yksipuolinen sähköposti, jossa ilmoitettiin, että viivettä tulee.

Lähetän sähköpostia useita kertoja päivässä, mutta ne jätetään huomiotta. Kun saan vastauksen, se on aina samaa käsittämätöntä vakiotekstiä.


Suosittelemme odottamaan vähintään 14 päivää, ennen kuin kotiuksesi käsitellään, varsinkin jos se on ensimmäinen pyyntösi.

▶On kulunut jo kolme vuotta siitä, kun liityin tälle kasinolle, ja tämä kasino on varastanut kymmeniä tuhansia dollareita varoistani.

Aiemmin kotiutuksia tehtiin 24 tunnin - 2 päivän sisällä, mutta tällä kertaa he eivät vain maksaneet, vaan jättivät minut huomiotta, mikä tekee tästä kasinosta haitallisen.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hei CrazyGyanchu,

Tilauksesta riippumatta suosittelemme aina 14 päivää kaikenlaiselle nostolle. Kerro meille, jos se kestää kauemmin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Mitä minun pitäisi tehdä, jos 14 päivää on kulunut?

Olisin kiitollinen, jos kertoisit sisällöstä.

Paljon kiitoksia.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hei CrazyGyanchu,

Kuten edellä mainittiin, ilmoita meille, jos se kestää kauemmin. Siihen asti voin vain suositella odottamista.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös
Hyvä CrazyGyanchu,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista