Japanilainen pelaaja ei voi nostaa voittojaan kasinolta, koska hänen asuinmaataan ei tueta. Pelaaja vahvisti, että ongelma on ratkaistu ja peruutus vastaanotettiin.
Sai talletusvapaan bonuksen. Lähetin 100 dollarin nostopyynnön ensimmäisessä vain englanninkielisessä kasinossa. Aluksi lähetin ajokorttini ja asukaskorttini japaniksi, mutta se oli NG. Todennus oli kunnossa, mutta tällä kertaa minulle kerrottiin, että en voi nostaa, ellei se ole yli 100 dollaria, kun vähennettiin 50 dollarin talletusbonus. Onneksi se nousi 180 dollariin. Kun yritin vetäytyä uudelleen, minua pyydettiin odottamaan yli 2 viikkoa, ennen kuin tarkistus saatiin päätökseen.
Minulle kerrottiin, että voin nostaa rahaa, jos laadin asiakirjat, mutta pitkän odotuksen jälkeen minulle kerrottiin lopulta, että maa on poissa tuesta.
Se on haitallinen kasino, joka muuttaa aina sanomaansa eikä anna sinun kotiuttaa mitään.
Kasino, joka ei anna sinun kotiuttaa edes 100 dollaria. Se oli ensimmäinen englanninkielinen kasinoni, ja olin ikuisessa suhteessa uteliaisuudesta, mutta se oli liian julma.
Rakas superogihara,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Pääsin sivustolle ja huomasin, että Japani EI ole rajoitettu maa. Siksi kasinon tulisi yrittää löytää tapa maksaa sinulle voittosi.
Huomaa, että kasino ei hallinnoi maksutapojen monipuolisuutta ja käytettävyyttä yksinomaan. Useat tekijät, kuten lupaviranomainen, maantieteellinen sijainti, sopimukset maksupalveluntarjoajien kanssa ja pankkien rajoitukset, vaikuttavat kaikki merkittävästi. Jos maksutapa oli käytettävissä talletuksille, se ei välttämättä tarkoita, että sitä tarjotaan myös kotiutuksille, vaan se voidaan keskeyttää milloin tahansa. Valitettavasti kasinot ovat joskus voimattomia ja rajallisia tarjoamaan asiakkailleen maksutapoja.
Voisitteko kertoa, jos olette saaneet tiedon jostain vaihtoehtoisesta menetelmästä voittojesi kotiuttamiseksi?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
En tiedä, johtuiko se siitä, että valitin vai siitä, että kirjoitin ilmoitustaululle, mutta nosto onnistui.
Kiitos
Rakas superogihara,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Tomas
Kasino.Guru