Pelaajan vahvistus viivästyy yli kuukauden. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Hei, tarvitsen apua Tein vahvistuksen vegadreamissa lähes kuukauden ja tiliäni ei ole vieläkään vahvistettu, se näkyy edelleen viikkojen jälkeen. Suurin ongelmani on se, että tein noston ja minulle kerrottiin asiakaspalvelusta, että nostoprosessi etenee Kun tilini on vahvistettu ja tein vahvistuksen melkein kuukausi sitten, tarvitsen apua
Hei simbostephen,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Vegadream Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien varmistusprosessi on tarkalleen käynnissä? Mitkä asiakirjat on jo hyväksytty ja mitkä eivät? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick