KotiValituksetVegadream Casino - Pelaaja pyytää talletusten palautusta.

Vegadream Casino - Pelaaja pyytää talletusten palautusta.

Automaattinen käännös:

Määrä: ??

Vegadream Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 6.8.2022 | Tapaus suljettu : 22.8.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Saksalainen pelaaja haluaa, että hänen talletuksensa palautetaan, koska kasinolla ei ole Saksan lisenssiä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Pyysin talletusteni palautusta chatin kautta, koska minulla ei ollut lisenssiä Saksassa, enkä noudattanut saksalaisia pelaajia koskevia rajoituksia. Tämän seurauksena tilini estettiin, eikä minulla ole luetteloa vahingoista.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä pswbxsvgq7,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Valitettavasti me Casino.Gurulla emme käsittele lisenssisäännöksiin ja -käytäntöihin liittyviä valituksia. Ymmärrän pointtisi, mutta valitettavasti emme voi auttaa sinua. Olemme riippumaton online-kasinotietokanta, joka toimii välittäjänä pelaajien riitojen ratkaisemisessa. Meillä ei ole valtuuksia valvoa sääntöjen laillisuutta.

Valitettavasti tässä tapauksessa emme voi auttaa sinua, etkä ole oikeutettu mihinkään talletusten palautukseen. Voin vain suositella, että teet parempaa tutkimusta ensi kerralla ja pelaat vain kasinoissa, joilla on The Interstate Agreement on Gambling -lisenssi. Huomaa, että urheiluvedonlyönnin lisäksi virtuaaliset kolikkopelit, nettipokeri ja – vaikkakin rajoitetusti – nettikasinopelit ovat nyt lisensoitavissa Saksassa. Tällä hetkellä Saksan markkinoilla toimii 33 lisensoitua urheiluvedonlyöntioperaattoria, ja lisätoimilupamenettelyt ovat vireillä. Jos en erehdy, ensimmäinen ja ainoa online-peliautomaattien käyttöluvan haltija on Mernov Betriebsgesellschaft mbH. Valitettavasti se on toistaiseksi ainoa yritys.

Kerro minulle, jos on jotain muuta, voin tehdä sinulle tässä tapauksessa, muuten joudun hylkäämään valituksesi. Kiitos ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Petronela

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Olen nyt lukenut joitakin tuomioita ja ne ovat johtaneet takaisinmaksuun, koska rekisteröinnin yhteydessä tehty sopimus on mitätön.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Tarkoitatko tuomioilla oikeuden määräyksiä? Jos kyllä, haluaisin korostaa, että meillä ei ole tällaista toimivaltaa. Kiitos ymmärryksestäsi.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä pswbxsvgq7,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa valitukseen annetussa ajassa tai et tarvitse lisäapua, hylkäämme sen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.


Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista