Belgialainen pelaaja talletti 100 €, sai 40 € johdannaisbonuksen ja voitti sen jälkeen 600 €. Huolimatta kierrätysvaatimuksen täyttämisestä, kasino takavarikoi heidän voittonsa vedoten käyttöehtojen rikkomiseen, jonka pelaaja kiistää. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Joten aloittaakseni talletuksen 100 euroa menetin sen kaiken 1 päivä myöhemmin saan sähköpostin, sain 40 € bonuksen, joten pelaan sillä kaikella 0,5 panosta tuli 500 panostamiseen vaadittiin 1,8 000 kun yritti kotiuttaa 600 € yrittänyt nosto odotti 2 päivää mitään ei tullut, joten otin yhteyttä tukeen he sanoivat, että voi kestää kauemmin sanoin okei odotan tänään saan sähköpostin tein jotain väärin ehdoissa ja säännöissä yli 5 vetoa en koskaan tehnyt niin, joten sain postin he veivät rahani ja peruutin noston, tämä on niin paha, että tarvitsin todellakin rahaa, mutta kyllä, tässä näen, että kasino ei ole oikea tapa tehdä niin 
Hei galaxycars4,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Vave Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Onko vedonlyöntihistoriasi saatavilla kasinotililläsi? Jos kyllä, lähetä se osoitteeseen nikolas.b@casino.guru ja jos et, yritä pyytää se kasinolta välittämään se sinulle. Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Yritin ottaa heihin yhteyttä ja huomasin juuri, että tilini on kielletty tästä lähtien, joten minulla ei ole enää mitään todisteita. Ikävä kyllä
Hei galaxycars4,
Voisitteko neuvoa, otitko heihin yhteyttä sähköpostitse, koska sillä ei ole merkitystä, jos tilisi on estetty, heidän pitäisi silti vastata.
Kyllä, yritin silti mitään reaktiota, ei vain sitä yhtä postia. Menin tililleni ja bang oli poistanut viestitilin, halusin kysyä heiltä miksi ja miksi rahat ovat menneet, ei reagoinut enää ollenkaan
Hei galaxycars4,
Voitteko välittää kaikki tähän mennessä kasinon kanssa tehdyt viestit osoitteeseen nikolas.b@casino.guru, ennen kuin yritämme ottaa heihin yhteyttä?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
