Vave Casino - Pelaajan tili on jäädytetty.

Rekisteröintipäivänä talletin 900 dollaria menetin melkein kaiken, minulla oli 3 dollaria jäljellä ja löin vetoa Crashista, se nousi pilviin ja voitin 281 dollaria, tämän jälkeen otin yhteyttä pelatakseni ja voitin 752 dollaria ja nostin ne, mutta se jäi odottavaan tilaan, 1 tunnin kuluttua he keskeyttivät tilini, ja kun osastollasi oli tapaus, he kysyivät, mitä vastausta he kysyivät. ja odota heidän vastaustaan ​​ystävällisesti"… Minua käskettiin myös lähettämään heille sähköpostia nopeaa vastausta varten, minkä tein. Ensimmäisestä sähköpostistani on kulunut 14 tuntia, eikä heiltä ole vastausta, ei edes sanaa, minusta tuntuu, että he vain varastavat rahani ja ovat huijareita, en suosittele tätä alustaa kenellekään!!! Sinulla ei ole samoja ongelmia osoitteessa stake.com tai joillain suurilla alustoilla. Vave.com he eivät ole vastuussa, he eivät anna … käyttäjille ja heidän asiakastukeaan ei ole olemassa, en tiedä mitä tehdä, mielestäni minun on hankittava asianajaja.

Rakas Gegaodi,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

• Voisitko selventää, keräsitkö koko saldosi Crash-pelin kautta?
• Läpäisitkö vahvistuksen ennen kuin menetit tilin käyttöoikeuden?
• Keräsitkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Kristina

Kiitos Kristiina! Voitin suurimman osan rahoistani Crashissa ja osan Sweet Bozanassa (kolikkopeli).

He eivät pyydä henkilöllisyystodistusta verkkosivustollaan, mutta kun huomasin, että he keskeyttivät tilini, lähetin heille tekstiviestin, että en voi avata, lähetä kaikki heidän haluamansa asiakirjat.

Sain heiltä joitain bonuksia, mutta niitä ei aktivoitu. Aluksi kun yritin nostaa, ilmaantui jonkinlainen virhe ja kysyin heiltä mitä tapahtuu ja he sanoivat, että minulla oli 3 kierrosta onnenpyörää ja siksi en voinut vetää. He pyysivät minua pyörittämään ja sitten poistamaan ne bonukset ja voin nostaa, noudatin heidän ohjeitaan ja nosto meni odotustilaan ja 1 tunnin kuluttua tilini oli jäädytetty ja kulunut jo 36 tuntia ja kotiutukseni ei ole saapunut, en edes pääse tililleni juuri nyt. Lähetin heille myös sähköpostia ja noin 24 tuntia sen jälkeen, kun he lähettivät minulle sähköpostin takaisin sanoen, että kotiutukseni on live-jonossa ja se tarkistetaan mahdollisimman pian, mutta 36 tuntia kului. Onko tämä sivusto, johon voit luottaa? Onko tämä sivusto, jota kenenkään pitäisi käyttää? Tilini on puhdas ilman ongelmia ja he yksinkertaisesti jäädyttivät rahani, mitä muuta ajatella…

He lähettivät minulle eilen myöhään illalla sähköpostia, että tilini on jäädytetty, koska tämä oli toinen tili, joka luotiin samasta IP-osoitteesta. He lähettivät minulle sähköpostin, että he takavarikoivat voittoni ja palauttavat talletukseni. Talletin 936 dollaria kokonaan ja minulle palautetaan vain viimeinen 98 dollarin talletus, onko se reilua? Tarkoitan, että he luulevat tekevänsä hyväntekeväisyyttä ja minun pitäisi olla kiitollinen? Tämän sivuston ongelmana on, että jos he eivät halua kahta tai useampaa tiliä samasta IP-osoitteesta, he voivat pyytää henkilöllisyystodistusta heti, kun yrität nostaa rahaa, jolloin sinulla voi olla vain yksi tili, koska et voi läpäistä vahvistusta kahdesti samalla tunnuksella. Mutta ei, ne antavat sinun luoda niin monta tiliä kuin haluat, ne antavat sinun mielellään tallettaa niin paljon rahaa kuin haluat toiselta tai kolmannelta tililtä, ​​mutta kun on kyse nostosta, he estävät sinut. Jos sinulla on käytäntö, jonka mukaan et voi pelata 2. tai 3. tililtä, ​​miksi sallit minun luoda ja tallettaa? Miksi et pyydä henkilöllisyystodistusta??? He voivat välittömästi estää sinut pelaamisen estämiseksi, mutta nyt ne antavat sinun tallettaa rahaa. He ovat kauheaa seuraa, he vastaavat kerran päivässä sähköposteihini, heillä ei ole asiakkaista ja he ovat rosvoja!!! En suosittele tätä sivustoa kenellekään! Heidän palvelunsa on kauheaa! ! !

Kristina, luuletko, että voin tehdä jotain tässä tilanteessa? Tarkoitan, että minulle ilmoitettiin, että voitot takavarikoidaan ja talletus palautetaan, mutta he palauttivat vain viimeisen talletukseni... miksi vain viimeisen talletukseni? Minulla oli 6-7 talletusta yhteensä 936 dollaria

Paljon kiitoksia vastauksestasi, Gegaodi. Voisitko selventää, loitko useamman kuin yhden tilin tälle kasinolle? Jos et, onko mahdollista, että joku kotitaloudestasi tai samaa IP-osoitetta käyttävä henkilö on myös luonut tilin tälle kasinolle?

Lähetä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.