Serbialainen pelaaja kohtaa ongelmia ERC20:n kautta tehdyn 52 dollarin talletuksen kanssa, jota ei ole hyvitetty hänen kasinotililleen. Huolimatta yhteydenotosta tukeen, hän saa epämääräisiä vastauksia odotusajoista.
Automaattinen käännös:
Vavada Casino - Pelaajan talletus viivästyy.
Automaattinen käännös:
Määrä: 52 $
Vavada Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa pelaajan vastausta
6d 20h 16m 17s
Yhteenveto tapauksesta
3 tuntia sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
18 tuntia sitten
Käännös
Talletin eilen 52 dollaria USD:n (ERC20) kautta. Otin yhteyttä tukeen, ja he kehottavat minua odottamaan. Aluksi he sanoivat 3 tuntia, mutta nyt he sanovat, etteivät tiedä kuinka kauan se kestää.
Tosite maksusta: https://etherscan.io/tx/0xe96efc730340069d7338318dd9ca77a34dc7c9252a62a5596e5679961d98fe38
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 tuntia sitten
Käännös
Arvoisa lestrabusiness,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys tilanteen selventämiseksi.
Onko tämä ensimmäinen talletuksesi tälle kasinolle?
Oletko varmistanut, että talletat summan, joka on suurempi kuin tietyn valuutan vähimmäistalletus?
Voisitko ystävällisesti täsmentää, mitä lompakkoa käytit talletuksen siirtoon?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevani sinusta pian.
Ystävällisin terveisin
Veronika
Automaattinen käännös:
Osapuolella lestrabusiness on vastausaikaa jäljellä 6d 20h 16m 17s
Veronika on tällä hetkellä poissa tai lomalla. On mahdollista, että hän ei välttämättä vastaa tähän valitukseen yhtä nopeasti kuin normaalisti. Kiitos ymmärryksestäsi.
