Suomalaisella pelaajalla on vaikeuksia noston ja talletuksen kanssa kasinolla. Pelaaja vahvisti, että talletukset ja kotiutukset löytyivät, ja pyysi meitä lopettamaan valituksen.
Automaattinen käännös:
Unlimit Casino - Pelaajan talletus näyttää kadonneelta ja hänen kotiutuksensa näyttää viivästyneen.
Automaattinen käännös:
Määrä: 450 €
Unlimit Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
NOSTOT ONNISTUIVAT ENSIN OK TILI VARMENNETTU.10.6.2023 KAKSI 25€:TALLETUSTA MOLEMMAT LÄHTIVÄT PANKKITILILTÄ MUTTA EIVÄT OLE PELITILILLE TULLEET IKINÄ SANOVAT SYY EI OLE HEISSÄ.SAMOIN 400€:N KOTIUTUS TEHTY 9.6.2023.EI TAPAHDU MITÄÄN.
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä essu64,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla talletus- ja kotiutusongelmistasi.
Muista, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täysimääräistä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Mitä tulee talletukseen, jos sitä ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, ainoa asia, jota suosittelen, on ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän täytyy tutkia asiaa, mutta muista, että se on monimutkainen prosessi, joka voi kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu. Suosittelen myös vahvasti olemaan tallettamatta enempää varoja, kunnes ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Voisitko täsmentää kasinon verkkosivustoa?
Parhain terveisin,
Tomas
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Hei.Nyt oli nuo 2 talletusta palautunut pankkitililleni.Kotiutus ei vielä.
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä essu64,
Kiitos päivityksestä, olen iloinen, että talletuksesi löydettiin ja palautettiin.
Voitko lähettää linkin kasinon verkkosivustolle?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kiitos päivityksestä, essu64.
Pidän valituksen avoinna, kunnes saat peruutuksen. Kerro meille, kun näin tapahtuu tai jos tarvitset muuta apua.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Moi.Nyt oli rahat tullu pankkitililleni.Valituksen voi nyt peruuttaa.
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä essu64,
Mukava kuulla, että rahasi löytyivät ja ne siirrettiin pankkitilillesi. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia jonkin online-kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Tomas
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
