tässä kun se tapahtui ensimmäisen kerran, olin niin järkyttynyt, koska pelasin kuukausia 777builderia ja olin niin korkealla, että se oli yli 10 000 4 dollarin panoksella jokainen veto siirtää rahaa, kun se laskee, se nostaa sitä korkeammalle panokselle
tässä on sähköpostini heille
Täytyy sanoa, että useiden vuosien pelaamisen jälkeen kasinollasi en ole koskaan tuntenut oloni niin hämmentyneeksi siitä, mitä on tapahtunut viimeisen kahden viikon aikana. On hyvin pelottavaa tietää, että Yhdistyneen kuningaskunnan tilini otettiin minulta. Minulla oli saavutuksia siinä pelissä olet tietoinen siitä, että yli 10 000 putoaa lopulta, kun työskentelin koko kesän saavuttaessani tuon pelin sellaiselle tasolle, etten olisi koskaan unelmoinut, että ottaisit sen pois altani ja laittaisit toisen korvaamaan sen ilman mitään peliä. Tämä osoittaa minulle, että te ei voi luottaa Olen aivan järkyttynyt tästä, koska minulla olisi voinut olla vetoja pelissä Iso-Britannian kanssa, mutta ei vain jonakin päivänä se ei ole UK, vaan LUXURY CASINO EI VOI MITÄÄN SANOA MINULLE MITÄ SELITTÄISI SAAMISTENI VARASTAMINEN JA KASINONI VARASTAMINEN UK JA KORVAAMINEN TÄMÄN MUULLA MINULLE, JOKA EI OLE VAIN LOITTAA, MUTTA LUTTAMINEN ON POISTETTU antaa voitot 1 tunnin sisällä a ja olen todella pettynyt, että tuhlasin kuukausia saavuttaessani tämän tason pelille 777 ja tietäen, että siihen saattaa mennä vielä viikko tai kuukausia tai tunteja, mutta rahat olisivat pudonneet aivan kuten peli, jota pelasin viikkoja. 7 000, joten näette, etten voi luottaa teihin ja chat jättää kyselyni huomiotta tämän tilanteen valossa, ei ole mitään, mikä saa ottaa pelin pois ja aloittaa sen tyhjästä, KETÄ SE VOI KOSKETTAA! MINUN PELI 777BUILDER TAKAISIN KAIKKI SAAVUTUKSENI KANSSA SINULLE ON MUUTOIN HYVÄ PELAAJA
Lähettäjä: Casino Rewards Help Desk
Lähetetty: 10.11.2022 klo 5.22
Vastaanottaja: mp8********ady@hotmail.com
Aihe: RE: Re: Ticket to Riches
Hei P*****
Kiitos sähköpostistasi ja pahoittelut siitä, että live-chat ei voi auttaa sinua ratkaisemaan tätä kysymystä.
Olen katsonut peliistuntosi ja tapahtumanumerosi, jotka voit tarkistaa pelihistoriastasi.
Voin vahvistaa, että voitto hyvitettiin saldoosi, kun veto juuttui 11.3., ja kun pääsit taas peliin 8.11., peli näytti juuri aiemmin lisätyt voitot.
Alkuperäinen istunnon numero, jota sinun on etsittävä, on 7227739 ja tapahtumanumero on 243. Siellä näet kokonaismaksun 247,50 dollaria ja loppusaldosi 420,72 dollaria. Tällä saldolla siirryit peliin Cash Printer Heist ja asetit 5 dollarin vedon, joka nosti kokonaissummasi 415,72 dollariin.
Tarkistaaksesi tämän istunnon sinun on navigoitava päivämäärään 03/11/2022 (Pelihistoriassasi se näkyy 11/03/2022). Varmista, että napsautat "Näytä yksityiskohtainen selvitys" yläreunassa, kun avaat istunnon, jotta näet kaikki tapahtumat.
Alta löydät yksityiskohtaiset ohjeet pelihistorian käyttämiseen ja navigoimiseen:
Pelihistoria on kasinon työkalu, joka tallentaa kaikki vedot ja tapahtumat, jotka olet tehnyt kasinotililläsi viimeisen 100 päivän aikana. Joka kerta kun kirjaudut kasinotilillesi, uusi istuntonumero tallennetaan ja joka kerta kun lyöt vetoa, lunastat bonuksen, teet talletuksen tai noston, tapahtuman tallennetaan yksilöllinen tapahtumanumero. Näin voit tarkistaa jokaisen tekemäsi vedon ja tämän vedon tuloksen.
Jos voisit olla niin ystävällinen päästäksesi pelihistoriaan kasinotilisi kautta, voit löytää istunnon ja tapahtuman, jolloin voimme vahvistaa pyyntösi ja toimittaa nämä tiedot Microgamingille tarvittaessa lisätutkimuksia varten.
Jotta pääset helpoimmin käsiksi laitteesi pelihistoriaasi, toimi seuraavasti:
- Kirjaudu sisään kasinotilillesi
- Napsauta henkilön pientä kuvaketta oikeassa yläkulmassa
- Napsauta "Pelihistoria"
- Valitse etsimäsi peliistunnon 'aikakehys'
- Napsauta "Go"
- Siirry istuntoon, jonka haluat avata, ja napsauta Näytä
- Valitse Näytä yksityiskohtainen selvitys
- Siirry tapahtumanumeroon ja napsauta "Näytä"
Jos voin tehdä jotain muuta hyväksesi, kerro minulle.
Asiakasuskollisuustiimimme on aina täällä sinua varten - 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivää viikossa, 365 päivää vuodessa.
Kiitos ja terveisin,
Tamara
Asiakasuskollisuustiimi
here is when it first happened I was so upset as for months I played 777builder and was so high it was over 10k for 4 dollar bet each bet moves the money that when it comes down it moves it up for a higher bet
here is my email to them
have to say after a number of years playing with your casino never have I felt so dumbfounded with what has happened in the last two weeks It is very scary to know that my Uk account was stripped from me I had achievements on that game you're aware of over 10,000 to eventually come down as I worked all summer achieving that game to the level never would I dreamed you would take it out from under me and put another one to replace it with nothing of play That to me shows me that you guys cannot be trusted I am beyond upset with this as I could have had bets in play with Uk but no just one day it's not UK but LUXURY CASINO THERE IS NOTHING YOU CAN SAY TO ME THAT WOULD EXPLAIN STEALING MY ACCHEVMENTS AND TAKING MY CASINO UK AND REPLACING WITH THIS OTHR ONE TO ME THAT IS NOT ONLY HURTFUL BUT MY TRUST IS GONE ..My casino classic is still there but no it had to be UK where my 777builder was of course so now moving forward I have now started playing a casino that gives winnings within 1 hour and I am beyond disappointed That I wasted months achieving this level to the game 777 and knowing that it might take another week or months or hours but that money would have come down just like the game that I played for weeks chicken cluck game that did come down at 7,000 so you see I cannot trust you guys and the chat disregards my inquiry making light of this situation it is not something that is allowed to take a game away and start it from scratch TO WHOM IT MAY CONCERN I WOULD HIGHLY ADVISE TO PUT MY GAME 777BUILDER BACK ON WITH ALL MY ACCHEIVEMNTS YOU HAVE LSOT A GOOD PLAYER OTHERWISE
From: Casino Rewards Help Desk <support@crhelpdesk.com>
Sent: November 10, 2022 5:22 AM
To: mp8********ady@hotmail.com <mp8********ady@hotmail.com>
Subject: RE: Re: Ticket to Riches
Hello P******,
Thank you for email and apologies about our live chat not being able to help you resolve this query.
I've had a look at your game session and transaction number which you can review in your Game History.
I can confirm the payout was credited to your balance when the bet got stuck on 03/11, and when you were able to access the game again on 08/11 the game was just displaying the winnings that were previously added.
The original Session number you have to look for is 7227739 and the Transaction Number is 243. There you can see the total Payout was $247.50 and your closing balance $420.72. With that balance you moved on to the game Cash Printer Heist and placed a $5 bet brining your total balane to $415.72.
To review this session you have to navigate to the date 03/11/2022 (in your Game History it is displayed as 11/03/2022). Make sure to click on "Show Detailed Statement" at the top once you open the session to be able to see all transactions.
Below you can find detailed instructions on how to access and navigate your Game History:
Game History is a tool within the casino that records every bet and transaction you made on your casino account during the last 100 days. Every time you enter your casino account a new session number will be recorded and every time you make a bet, redeem bonus, make a deposit or a withdrawal a unique transaction number records the transaction. This allows you to check every bet you made and the result of this bet.
If you could be so kind as to access Game History through your casino account, you will be able to find the session and the transaction, which will allow us to verify your request and forward these details to Microgaming for further investigation if necessary.
For the easiest way to access your Game History on your device, please follow these steps:
- Log in to your casino account
- Click on the little icon of the person in the top right hand corner
- Click on ‘Game History’
- Select the ‘Time Frame’ of the game session you are looking for
- Click on ‘Go'
- Navigate to the Session you want to open and click 'View'
- Select 'View Detailed Statement'
- Navigate to the Transaction number and click"'View'
If there is anything more I can do for you, please let me know.
Our Customer Loyalty team is always here for you - 24 hours a day, 7 days a week, 365 days a year.
Thank you and kind regards,
Tamara
Customer Loyalty Team
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Kirjauduin sisään aiemmin ja tämä on mitä siellä minun 777builder on alusta alkaen
