KotiValituksetUBERLucky Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

UBERLucky Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Automaattinen käännös:

Määrä: 400 €

UBERLucky Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 5.5.2023 | Ratkaistu : 17.5.2023
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Pelaajan kotiuttaminen viivästyy viikon. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja sai rahansa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei, sain sähköpostiin vahvistuksen 30.4.2023, että rahat on maksettu onnistuneesti, odotan rahoja vielä tänään, kun kysyin tänään chatin minulle kerrottiin, että se viivästyy, koska niissä on ongelmia , joten he ovat valehdelleet minulle, että rahaa ei siirretty ollenkaan, minun pitäisi olla kärsivällinen, oli vastaus, mutta kasino sulkeutuu pian, minulla on tunne, että sitä ei enää tapahdu, auttakaa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei timschuster2,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani UBERLucky Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Huomaa, että suosittelemme odottamaan vähintään 14 päivää, ennen kuin vahvistuksesi/nostosi käsitellään, varsinkin jos se on ensimmäinen pyyntösi.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei kyllä tili on jo vahvistettu 29.04.2023, voitin rahat ilman bonusta, kasino lähetti minulle sähköpostin, rahat maksettiin onnistuneesti ja niiden pitäisi olla tililläni yhden pankkipäivän sisällä, mutta se oli valhe heillä ei ole rahoja maksettu ollenkaan, koska minulle kerrottiin live-chatissa 4 päivää myöhemmin, että heillä oli teknisiä ongelmia

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kasino sulkeutuu 30.5.2023, joten olen huolissani siitä, että he eivät todennäköisesti maksa rahoja, odotan 2.6.2023 asti nähdäkseni tulevatko rahat, koska 6 pankkipäivää on kulunut

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei, joten minulla ei ole rahaa tililläni tähän päivään asti, kirjoitan joka päivä chatissa, jonka kanssa sanotaan aina, että maksun käsittelijä on viivästynyt ja siitä on nyt 1 viikko, olen aina tyrmistynyt siitä, että ongelma tulee luultavasti ratkaistaan huomenna

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei timschuster2,

Koska kasino on edelleen suositellussa nostoaikakehyksessä, anna heille riittävästi aikaa sen käsittelemiseen.

Kerro meille heti, kun se kestää kauemmin kuin sen pitäisi, jotta voimme yrittää puuttua asiaan.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rahat on siirretty ja tapaus voidaan lopettaa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos timschuster2, että ilmoitit meille, että ongelma on ratkaistu. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat muita ongelmia tulevaisuudessa, autamme sinua mielellämme.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista