TrustDice Casino - Pelaajan voitot on takavarikoitu bonusrajan vuoksi.

Sain joitain bonuspyöräytyksiä, joita olen pelannut, voitin hieman BTC:ssä (-40 CAD)

sitten minun piti lyödä vetoa BTC:stä (jonka tein onnistuneesti) käyttämällä omaa BTC:täni ja bonus-BTC:tä pelaten erilaisia pelejä.

koko Belatra Gamingin "Richy Pig" -peli. Voitin Nizzan suuren osan, joka oli (katso liitteenä olevat kuvakaappaukset) noin 1060 CAD BTC:n muodossa.

Tässä ongelma. Saatuaan URL-osoitteen kehuakseen joillekin ihmisille ja kaikkea muuta kivaa. Lopetan bonussummani (noin -40 CAD) kierrättämisen ja yhtäkkiä voittoni takavarikoidaan. Tililläni on kirjaimellisesti jäljellä 40 CAD:ta BTC:nä.

Joten ongelma on tämä. He sanovat minulle, että bonuksella on maksimivoitto. Täysin ymmärrä. Mielestäni se oli 100 dollaria.

Nyt maksimivoitto koskee bonusta, eli jos voitin 1000 dollaria ilmaispyöräytyksiä pelatessani. Ilmaiskierrosten jälkeen minulla olisi vain 100 dollaria jäljellä bonusvaroina ja ne pitäisi kierrättää.

Mutta voitin sen suuren summan pelaten normaalisti ja panostaessani bonusrahat omilla rahoillani…

niin siitä mitä minulle on kerrottu. Pohjimmiltaan ei. En voittanut sitä, koska tässä on maksimivoitto.

mutta voitto on täysin erilainen pelistä, joka ei edes liity ilmaiskierroksiin tai mihinkään bonukseen.

tämän kasinon edustajat eivät ymmärrä logiikkaa tässä.

*** Jostain syystä järjestelmäsi ei salli minun ladata kuvakaappauksia ja keskusteluja, joita käyn kasinon kanssa ***

*** tarjoaa kaiken heti, kun casinoguru vastaa minulle.

Hyvä oskarzbroja,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi TrustDice Casinolla.

Voit lähettää kuvakaappaukset nyt, tai jos sinulla on vaikeuksia lähettää niitä, lähetä ne edelleen sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

• Ymmärränkö oikein, että teit talletuksen sen jälkeen, kun olet suorittanut bonuksena saamasi ilmaiskierrokset, mutta ennen kuin bonusvoittojen kierrätys oli suoritettu?
• Kuinka paljon talletit tililläsi tuolloin 40 CAD:n lisäksi?
• Jos tein virheellisiä oletuksia tilanteesta, älä epäröi korjata minua.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas

Hei Tomas,

Kiitos vastauksestasi.

Kuvat liitteenä. Minulla ei ole mitään salattavaa.

Eli vastaamaan kysymyksiisi:

Ymmärränkö oikein, että teit talletuksen sen jälkeen, kun olet suorittanut bonuksena saamasi ilmaiskierrokset, mutta ennen kuin bonusvoittojen kierrätys oli suoritettu?

Ei, olin tallettanut ennen tämän bonuksen aloittamista, ja tililläni oli varoja BTC:n ja ETH:n muodossa. Nämä ilmaispyöräytykset antoivat minulle "Gates of Olympus" -pelissä pragmaattisen pelin ansiosta. Ne ilmoitettiin minulle sähköpostitse. Joka minulla on edelleen ja voin antaa sinulle sähköpostin.

Kuinka paljon talletit tililläsi tuolloin 40 CAD:n lisäksi?

Kahdessa erillisessä tapauksessa talletin ETH:ta joulukuussa 2023, yhteensä noin 0,04 ETH

Lisäksi olen myös tallettanut BTC:tä joulukuussa muutaman kerran ennen tätä.

Viimeisenä talletuksena BTC:n kokonaismäärä 0,001236.

Puuttuu USDT-muotoisia tapahtumia, jotka olen myös tallettanut. Minun pitäisi tarkistaa lompakkoni, koska olen melko varma, että siellä on enemmän ETH: tä ja BTC:tä, jotka myös näyttävät puuttuvan. Kirjanpidon kannalta.

* Ymmärtääkseni Trustdice ei kirjaa tapahtumia, kun talletuksiin sovelletaan jostain syystä bonusta 🤷🏼‍♂️

Jos tein virheellisiä oletuksia tilanteesta, älä epäröi korjata minua.

En usko, että olet tehnyt väärän oletuksen, mutta anna minun purkaa tämä, jotta olemme samalla sivulla. Varmuuden vuoksi 🤷🏼‍♂️

1 - sähköposti, joka on vastaanotettu kasinolta ilmaiskierroksista ja tarjouskoodi

2 - tarjouskoodi syötetty. Ilmaiskierrokset ilman talletusta pelattuun peliin "GATES OF OLYMPUS".

3 - Voita noin 40 dollaria BTC:ssä ilmaiskierroksilla (VOITTOT RAJOITETTU 100 dollariin MAX VOITTOA)

4 - pelannut erilaisia pelejä, panostusbonusvaatimukset monissa eropeleissä monilta eri pelintarjoajilta käyttämällä omaa BTC:täni ja bonus BTC oli myös käytettävissä.

5 - Pelissä "Richy Hog" voita noin 1060 dollaria BTC:nä / mukana kerskaileva URL-osoite, jonka voit jakaa ystävien tai perheen kanssa tai julkaista jonnekin.

6 - pelatessani "Aztec *****" pragmaattisella pelillä, en muista pelin tarkkaa nimeä.

PYÖRÄYS ON VALMIS JA tilin saldo putoaa 40,00 dollariin

7- kysyi bonuksesta, selitti kuten täällä sinulle. Enemmän tai vähemmän huomioimatta.

Pähkinänkuoressa. Bonus FS annettiin maksimivoitolla 100 $ ja panostusvaatimuksilla "gates of Olympus" -pelissä.

FS:n jälkeen pelataan. Yhteensä 40 dollaria BTC:ssä, JOHTUNUT ilmaispyöräytysten voitoista, hyvitettiin tilille kasinobonuksena.

Käyttäen oikeita varoja pelatessa erilaisia pelejä, panostus saatiin päätökseen ja 1060 dollaria takavarikoitiin panostuksen päättyessä.

Valitukseni on pohjimmiltaan se, että 1060 dollaria voitettiin oikeilla varoilla, mikä myös tuolloin panostin bonuksella, kun voitin tämän 1060 dollarin.

FS = 40 dollarin voitto (maksimivoitto 100 dollaria) ei saisi olla mitään tekemistä sen kanssa, mitä myöhemmin tapahtui, kun kyseessä ovat oikeat varat tai jopa bonusrahastot.

1060 dollarin BTC = voitti pelatessasi peliä erontarjoajalta oikeilla varoilla ja FS-bonuksella. Ei pidä takavarikoida, koska se on voitto oikealla rahalla.

Yksinkertaisimmillaan: Jos kierrät bonuksen TRUSTDICE-sivustolla ja voitat jättipotin tai huomattavan summan, se takavarikoidaan, koska BONUKSELLAsi on maksimivoitto? Mutta bonus on sen oma elementti itsessään, ei sanele oikean rahan voittojasi.

FS MAX -VOITTO - tulisi koskea vain FS:n todellisia VOITTOJA…. Ei sen jälkeen mihinkään. Se on vain naurettavaa.

Jos tarkistat kirjeenvaihdon minun ja luottamusagentin välillä… näet, että hän väittää itsensä.

Hän sanoo minulle räikeästi: "Ilmaispyöräytysten voitot on rajoitettu 0,001 BTC:hen", mikä on täsmälleen Friggen-pisteeni. Vittu se on turhauttavaa. Koska richi hog -pelin voitot eivät olleet ilmaiskierroksia tai niillä ei ollut mitään tekemistä bonuksen kanssa.

Paljon kiitoksia, oskarzbroja, että annoit tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegani Peterille ( peter.c@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla pian.

Hei siellä,

Kiitos oskarzbroja, että annoit meille kaikki tiedot. Toivon, että voimme ratkaista tämän ongelman yhdessä.

Haluaisin nyt pyytää TrustDice Casinolta apua tämän valituksen ratkaisemisessa. Haluaisimme pyytää selitystä sille, miksi pelaajan voittoja rajoitettiin ja mitä voidaan tehdä tämän ongelman ratkaisemiseksi.

Kiitos!

Kiitos Tomas ja Hei Peter.

Tervetuloa luomaan huonojen tilanteiden Liisani. Toivottavasti ja oletan, että olette kaikki perillä tästä pettymyksestä.

Uskon kuitenkin, että kasino selviää ja näkee virheen ja täyttää sen, mikä on minun ja minun yksin.

Joka tapauksessa, kiitos kasinogurulle ja sen agenteille, että käytit aikaa tämän tilanteen käsittelemiseen.

Hyvä Ozmandus,

Kiitos kokemuksesi jakamisesta, ja arvostamme palautettasi.

Anna meidän käsitellä huolenaiheita, joita olet tuonut esiin viimeaikaisesta pelaamisestasi koskien saatua bonusta.

Re: Ilmaiskierrokset Bonuskoodi: "VALUED_CUSTOMER_FS_00020" , Bonuskoodin otsikko: "Ilmaispyöräytysaika!"

Ymmärrämme turhautumisesi ja haluamme selventää muutamia kohtia:

Olemme tarkistaneet pelisi ja voimme vahvistaa, että voittosi 0,01778700 BTC Richy Hogissa klo 2024-01-02 22:57:01 GMT (katso kuvakaappaus 1 - voitot näkyvät oikeanpuoleisessa sarakkeessa) voitti pelatessasi ilmaispelillä. pyöräyttää bonusta "Ilmaispyöräytysaika!" (vastaanotettu ennen 2024-01-02 20:09 GMT - katso kuvakaappaus 2).

Kuvakaappaus 1:

Kuvakaappaus 2:

Ilmaispyöräytysten voitot kirjattiin pääsaldolle vasta noin 30 minuuttia tämän voiton jälkeen 2024-01-02 23:27:52 GMT, mutta ei ennen kuin ne rajoittuvat ilmaispyöräytysten bonusehtojen enimmäisvoittoon. (kuvakaappaus 3)

Kuvakaappaus 3:

Tämä tarkoittaa, että ennen tätä pelasit vielä bonusilmaiskierroksilla ja näin ollen näitä voittoja ei kertynyt normaalin pelin aikana, kuten aiemmin mainitsit.

Voittosi kertyvät, kun tämä bonus oli aktiivinen tililläsi, ja siksi siihen sovelletaan kyseisen bonuksen ehtoja.

Tämän bonuksen enimmäisvoittosummaksi asetettiin 0,001 BTC ($55 CAD), ei $100, kuten mainitsit.

Näin ollen voittosi rajoitettiin oikein bonusehdoissa määriteltyyn enimmäisvoittosummaan.

Pahoittelemme tästä aiheutunutta haittaa.

On tärkeää huomata, että kun pelaajalla on aktiivinen bonus, sekä oikea raha että bonusrahastot edistävät kierrätysvaatimusten täyttämistä. Käytit sitten oikeaa rahaa tai bonusrahaa vedonlyöntiin panostuksen aikana, molemmat rahastotyypit edistävät kierrätystä.

Arvostamme ymmärrystäsi. Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai huolenaiheita, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.

Kunnioituksella,

Trust Dice -tiimi

Tämä ei ole oikein… monilla mainitsemillasi avaintekijöillä ja avainkomponenteilla ei ole järkeä.

1. Ensinnäkin, olen samaa mieltä, että maksimivoitto oli 0,001 BTC, koska tein virheen luullessani, että se oli 100 CAD, anteeksi, mutta tässä tapauksessa sillä ei ole merkitystä. Koska voitin ilmaiskierrosten aikana noin $40 CAD BTC:ssä
2. Mainitsit nyt, että pelasin ilmaispyöräytysajan bonuksella. Tämä bonus koostuu 20 tai 25 kierroksesta peliin "Gates of Olympus" pragmaattisen pelin avulla; ja vain se peli. Älä siis vääristä asiaa, sillä minkään muun pelin pelaamisella ei ole mitään tekemistä bonuksen kanssa.
3. Kolmanneksi voitot näistä ilmaiskierroksista "gates of Olympus" -pelissä hyvitettiin 30 minuuttia pelini "Richie hog" jälkeen oman lausuntosi mukaan. Jotka olivat noin 40 dollaria CAD BTC:ssä, ne oli nyt "hyvitetty / nostettavissa", koska VELOITUS oli suoritettu.
4. Mikä tahansa pelattavuus GATES OF OLYMPUS -pelin varsinaisten ILMAISKIERROKSIEN ulkopuolella. On teknisesti todellinen peli! Kun kierrätät tämän bonuksen voitot, se on myös todellista PELAA.

LUOTTAMINEN…. Tämä on perimmäinen kysymykseni ja auta minua ymmärtämään tätä ristiriitaisen kierteisyyden hegemoniaa, jota yrität pakottaa tänne. Ja luota minuun, se saa minut sairaaksi ja turhautuneeksi siitä, miten aiot tehdä tämän. Mutta auta minua ymmärtämään tämä:

• Oletetaan, että voitin 55 dollarin maksimivoiton gates of Olympus -pelistä 25 ilmaispyöräytyksellä…
• seuraavaksi pelaamalla erilaisia pelejä samalla kun kierrätät näitä voittoja, jotka on sekoitettu oikeisiin varoihin.
• löin suuren jättipotin pelaten jotain satunnaista peliä ilman nimeä tarjoaja, jonka tuloksena voitin vaikkapa $30000
• sitten 30 minuuttia myöhemmin pelatessasi jotain satunnaista peliä, ilmaispyöräytysten voittojen kierrätys on nyt valmis. Tilini saldo pienenisi 55 dollariin ???
• Jos kerrot minulle, että aiemmin voitettu 30 000 dollarin jättipotti takavarikoidaan? Koska kierrän bonuksen?
• jos se takavarikoidaan, miten perustelet pelin pelaamisen gates of Olympuksen todellisten ilmaiskierrosten ulkopuolella bonuksen rajoissa pelaamisena, kun ilmaispyöräytykset ja voitot on jo suoritettu?

joten jos esimerkissäni mainittua $30 000 jättipottia ei takavarikoida, vaihda jättipottivoitto 0,018 BTC-voitollani ja tilanne on täsmälleen sama ja olosuhteet eivät ole muuttuneet

siksi päätän, että olet väärässä ja että voittoni on minun voittoni. Sillä ei ole mitään yhteistä ilmaispyöräytysbonuksen kanssa, ja se on maksimivoitto ilmaispyöräytysten aikana.

Tämän johtopäätöksen lisäämiseksi minulla on havainto.

• Trustdice-kasino täällä omilla sanoillasi ja antamillasi esimerkeillä. KAIKKI voitot, jotka on saatu VELOSTAMISEN aikana tai vaikka tililläsi on BONUS, riippumatta siitä, käytätkö tallettamiasi varoja tai bonuksesta voitettuja varoja; KAIKKI VOITOT MISSÄÄN SÄÄRÄSTÄ RIIPPUMATTA TAKOITETAAN JA VÄHENNITETÄÄN TILILLÄSI olevaan BONUKSEN MAKSIMIVOITTOMÄÄRÄÄN.
• Mielestäni se on epäreilua, perusteetonta ja täysin naurettavaa.

Saadaksesi enemmän perspektiiviä tähän BS: ään…

• Kävelen oikealle kasinolle, ovimies ojentaa minulle lipun 🎟️ "25 ilmaiskierrosta, MAX WIN 55 $"
• Pelaan lipun ja voitan 55 dollaria
• On panostettava $ 55 x 10
• Pelaan muita kolikkopelejä tuntikausia, vedän $$ taskuistani.
• Panostaessani ja pelatessaan voitan 1000 dollarin jättipotin
• Saldo = $1255 jatka pelaamista ja nyt panostus on suoritettu
• UUSI saldo = 55 dollaria sen jälkeen, kun joukko isoja karvaisia miehiä, jotka pakkaavat pistooleja, ympäröivät sinut ja ottavat voittosi, jättävät sinulle 55 dollaria ja sylkevät kasvojasi

Jos et ymmärrä pointtiani tässä, piirrän sen sinulle seuraavaksi

• ensimmäinen kappale olen samaa mieltä.
• Toisessa kappaleessa agenttisi sanoo, että voittojen yläraja on 0,001 (55 dollaria) BTC, vaikka voittaisin enemmän. No, voitin vähemmän kuin noin 40 dollaria BTC
• pelattavuus jälkeenpäin 40 dollarin voittaminen ei ole enää bonuspeliä. Se on aitoa pelattavuutta, ja myös vedonlyönti tehdään oikean pelin mukana.

• voittojen yläraja on 0,001 BTC. "Koska se on asetettu ilmaiskierroksillesi", agenttisi sanoo sen parhaiten, voitot on rajoitettu ilmaiskierroksilleni
• selitä minulle, kuinka kaikki voitot näiden ILMAISPYYRITYSTEN ulkopuolella katsotaan edelleen ILMAISKIERROKSISTA saaduiksi voitoksi??? Lue se uudelleen

• Ja agenttisi sanoo sen vielä paremmin tällä kertaa. Tätä ei ole vaikea ymmärtää, se on niin yksinkertaista, lue se uudelleen ja ihmettele yksinkertaisuutta.
• omien sanojensa mukaan. MAX VOITTO, JOITA VOIAN SAADA ILMAISKIERROKSISTA OS 0.001 BTC
• no, voitin vähemmän kuin ilmaiskierroksilla.
• niin miten minkä tahansa muun pelin pelaaminen jälkeenpäin katsotaan "ilmaispyöräytysten voitoksiksi" ???

vakavasti, pitääkö minun tehdä se sinulle seuraavaa luottamusta varten?????

terveiset

• Oskar

• kiitos voittoni vahvistamisesta
• Et taida vieläkään ymmärtää... Ilmaispyöräytykset pelattiin "Olympuksen porteilla" maksimivoitolla 55 dollaria, jonka voitin noin 40 dollaria
• Tämä pelattavuus tapahtui sen jälkeen, kun ilmaispyöräytykset oli jo pelattu… ilmaiskierrosten ja bonusten ulkopuolella

• Omien sanojesi mukaan. Oikeat varat ja bonusrahastot edistävät kierrätystä
• Eli periaatteessa jos pelaajalla on aktiivinen bonus ja hän kierrättää sen. Voit enemmän tai vähemmän suudella minkä tahansa suuren eeppisen voiton hyvästit. Vaikka käyttäisit omia varojasi?
• Se on itse asiassa erittäin epäreilua, kuinka minun pitäisi nyt luottaa sinuun? Luottamus?

Katso, voit jatkaa minua vastaan tällä Nonesensella, mutta tiedät, että voitin sen BTC:n reilusti ja reilusti. Ilmaiskierrosten enimmäisvoittosi lasketaan pelkästään todellisille ilmaiskierroksille ja ilmaispyöräytysten voitoille (oma agenttisi sanoo sen parhaiten - vieritä ylös, katso edellinen lausunto)

Tämän ei pitäisi vaikuttaa mihinkään bonuksen ulkopuolelle sen jälkeen, kun ilmaispyöräytykset on pelattu. En ymmärrä, miten et näe tätä ja miksi vastustat pelaajan hyvittämistä hänen voittoihinsa.

oma agenttisi oli ristiriidassa tämän koko BS:n kanssa, ja jopa vastauksesi on ristiriidassa sen kanssa.

En usko, että tiedät tai ymmärrät mitä "panostaminen" itse asiassa tarkoittaa.

Älä huoli, varmistan, että saat hyvän koulutuksen tästä. Ja minä saan voittoni, siitä ei ole epäilystäkään.

Toivottavasti tämä foorumi täällä antaa meille hyvän takautuvan tuomion, oli lopputulos mikä tahansa, tiedän, että tiedät (trustdice), että olet väärässä ja kunnioitat maksuani.

Joten eteenpäin, toivottavasti voimme vihdoin avata silmäsi 👀 ja haistat betonin, ja selkeys tulee perässä. Vain voittoja voi saada virheestäsi kunnioittamalla voittojani.

Haluatko todella menettää luottamuksen Trucedice.winiin niin pienellä merkityksettömällä summalla (sinulle), minulle se tarkoittaa maailmaa.

Hei Trustdice, miksi kukaan tallettaisi mitään panostaessaan bonusta kasinollesi? Jos voittosi takavarikoidaan panostuksen suorittamisen yhteydessä?

siinä ei ole mitään järkeä, ja se on myös ristiriidassa sen kanssa, että et maksa voittojani.

vakavasti, mitä järkeä tässä olisi?

esimerkki:

Voitan 55 dollaria ilmaiskierroksilla 55 dollarin maksimivoitolla

Panostaessani talletan 20 dollaria

Oletetaan, että tilin saldo on 100 dollaria (sisältää voitot)

panostus suoritettu - uusi tilin saldo nyt = 55 dollaria

tuomio: varastit juuri 20 dollarin talletukseni ja 25 dollarin voittoni minulta

• aivan kuin varastit 1060 dollarin voittoni minulta

Kiitos selvennyksestä TrustDice Casinon edustaja. Haluaisin kysyä, olisiko mahdollista toimittaa pelaajan vedonlyöntihistoria tarkempaa tarkastelua varten sähköpostiini. ( peter.c@casino.guru ) Kiitos jo etukäteen yhteistyöstäsi!

Rakas Peter,

Uskon, että tämä viesti löytää sinut hyvin.

Olemme välittäneet sinulle pyydetyt tiedot.

Kiitos ymmärryksestäsi ja yhteistyöstäsi.

Kunnioituksella,

Trust Dice Compliance Team

Kiitos tietojen antamisesta TrustDice Casinon edustajalle.

Hyvä oskarzbroja , olen käynyt läpi kasinon tarjoaman vedonlyöntihistoriasi ja löytänyt selityksen tilanteeseen. Haluan kiinnittää huomiosi seuraavaan sääntöön kasinon bonusehdoista:

7. Kun panostat kasino- ja livekasinopeleihin, jos oikean rahan saldossa on jäljellä varoja, käytettävissä olevat varat käytetään ennen bonusvarojen käyttöä.

Tämän mielessä olen havainnut, että olet käyttänyt oikeat rahasi ilmaispyöräytysten voittojen kierrättämiseen ennen kuin voitit suuremman summan bonusvaroilla. Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi, mutta näyttää siltä, että kaikki on käsitelty sääntöjen mukaisesti.

Tsk tsk Peter, 😞

Minun on valitettavasti todettava, että valitettavasti; se mitä juuri sanoit ei liity tähän tilanteeseen.

Hyvällä huomiolla minun on sanottava, että olet juuri avannut portit toiselle valitukseni keskeiselle osalle.

Mainitsit edellä tämän säännön:

" 7. Kun panostat kasino- ja livekasinopeleihin, jos oikean rahan saldossa on jäljellä varoja, käytettävissä olevat varat käytetään ennen bonusvarojen käyttöä. "

Joten rikotaan tämä sääntö, ja minun on sanottava, että se palvelee suuresti minua.

PERIAATTEESSA kuten minä ymmärtäisin tämän kielen:

• Tililläsi olevat oikean rahan varat käytetään ensin, olipa mitä tahansa! Kun asetat panoksia…
• Kaikki käytettävissä olevat varat (oikeat) käytetään ennen bonusvaroja.

Minun on sanottava, että olet samaa mieltä kanssani siitä, että pohjimmiltaan puhuimme Real Playsta.

Ymmärtäisi, että olet "REAL PLAY" -tilassa kierrättäessäsi bonusvoittojasi, muuten miksi helvetissä kukaan haluaisi, että heidän OIKEA varansa käytetään johonkin "WAGERING-Mode" niin sanotusti loppuun - prosessi panostus – kokonaissaldosi pienennetään maksimivoittoon, joka piti koskea todellisten ilmaiskierrosten voittoja, ei kokonaissaldoasi. - Sellainen turhauttava BS

Sanon turhauttavaa BS Peteriä, koska näytät menettäneen näkemyksen siitä, mikä tässä on vaakalaudalla.

Bonusilmaiskierrokset, jotka on lunastettu maksimivoitolla

Pelatut ilmaispyöräytykset voittivat hieman alle maksimivoiton

—————- TÄNÄÄN MAX-Win loppuu ————————--

ilmaispyöräytysten voittojen kierrättäminen oikealla ja bonusrahalla. (REAL PLAY) - tätä ei voi kutsua millään eri tavalla, pelaaja pelaa useita erilaisia pelejä useilta pelintarjoajilta.

pelatessa ja vedonlyönnissä - pelaajan voitot voittaa huomattavan määrän - minun näkökulmastani, enkä ymmärrä, miksi et näe tätä…. Tämä kaikki on ilmaista peliä, maksimivoitto päättyi, kun ilmaispyöräytykset olivat päättyneet - se ei seuraa kierrätysprosessia, ja se sääntö, jonka esitit, ei edes mainitse mitään maksimivoitosta

Minun on sanottava, että se auttaa määrittämään, että kun panostat oikeilla varoilla, se osoittaa ensin, että olet oikeassa pelitilassa.

Jopa agentti mainitsee useaan otteeseen, että MAX WIN koskee ILMAISKIERROKSIEN VOITTOJA….

Mitä tahansa teenkin voitoilla ilmaiskierrosten päätyttyä, ei ole enää bonuspeliä. Ei nostettavissa ennen kuin kierrätys on suoritettu, mikä on hienoa, mutta kierrätyksen aikana saatuja voittoja ei pitäisi rajoittaa maksimivoitolla, joka koskee vain ilmaispyöräytysten sarjaa.

Vannon, että minusta tuntuu, että minun on havainnollistettava tämä BS….

Vielä yksi kohde:

miksi en voi kerätä omaa pelihistoriaani, koska sinulle on tarjottu Peter omalle tililleni @ kasino?

Haluaisin ehdottomasti arvioida, mitä näet? Mutta koko ajanjakso puuttuu / pyyhitty tililtäni.

Kun ilmaispyöräytykset on suoritettu, saat kierrätysvaatimusten alaisia voittoja. Et ollut todellisessa pelissä missään vaiheessa tänä aikana, koska joudut silti kierrättämään nämä bonusvarat.

3. Ilmaispyöräytysten voitot hyvitetään saldoosi bonusvaroina ja niihin liittyy kierrätysvaatimus. Sinun on täytettävä kierrätysvaatimus ennen kuin pyydät näiden varojen kotiutusta.

Kuten aiemmin mainittiin, olet tämän panostuksen aikana käyttänyt kaikki oikeat rahasi ja tuloksena saatu suuri voitto tuli bonusvaroista, joihin sovelletaan maksimivoittosääntöjä.

Ymmärrän näkökantasi ja haluaisin antaa sinulle lisätietoja, mutta en saa jakaa kasinon jakamia sisäisiä tietoja. Sinun on pyydettävä historia itse kasinon tuelta.

Koska olen selvittänyt, mitä täällä on tapahtunut, hylkään nyt valituksenne. Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi, joten voin halutessasi osoittaa sinulle, missä voit edelleen eskaloida valitustasi. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.